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C’est le meilleur moyen de partir à la découverte d’une nouvelle destination.", "JOIN_ETIHAD_GUEST": "Rejoignez Etihad Guest et recevez 2 000 miles pour commencer", "JOURNEY_BEGINS_ESSENTIALS": "Chaque voyage réussi commence par les bons essentiels", "KNOW_WHAT_PAYING_BEFORE_BOOKING": "Vous savez exactement ce pour quoi vous payez avant de réserver", "LANGUAGES": "Langues", "LAUNCH_LIVE_CHAT": "Lancer le chat en direct", "LIVE_CHAT": "Clavardage en direct", "LOCATIONS_AROUND_WORLD_MAKES_EASY_TO_RENT": "Avec un grand nombre de sites dans le monde, nous vous permettons de trouver facilement une voiture à louer, quelle que soit la destination de votre voyage.", "LOCATIONS_WORLDWIDE": "Destinations dans le monde", "LOYALTY_EARN_MILES": "Gagnez {x} Miles", "LOYALTY_PROGRAMME_NUMBER": "Numéro de membre du programme de fidélité", "MANAGE_BOOKING": "Gérer votre réservation", "MANAGE_BOOKING_FAQ_CONTACT": "Gérez votre réservation, lisez la FAQ ou communiquez avec nous au sujet de votre location de voiture.", "MANAGE_YOUR_BOOKING": "Gérer votre réservation", "MANAGE_YOUR_CAR_HIRE_BOOKING": "Gérer votre réservation de location de voiture", "MENU": "Menu", "MILES_CREDITED_3_6_WEEKS": "Les miles seront crédités sur votre compte dans un délai de 3 à 6 semaines à compter de la date de fin de location", "MINUS_PERCENTAGE": "-{salePercentage}%", "NO_HIDDEN_CHARGES": "Aucuns frais cachés", "PER_DAY_RATES_14_DAY": "Les tarifs par jour sont établis sur la base d’une location de 14 jours. 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Annulez gratuitement votre réservation jusqu’à 48 heures avant la prise en charge du véhicule.", "POPULAR_FAQS": "FAQ les plus lues", "PRIVACY_POLICY": "Politique de confidentialité", "RELIABLE": "Fiabilité", "RENTALS_AROUND_WORLD": "Locations partout dans le monde", "ROUND_CLOCK_SUPPORT": "Assistance 24 h/24", "SALE_T_AND_C_COUNTRY_UP_TO_PERCENTAGE": "{countryName} – jusqu’à {salePercentage} %.", "SALE_T_AND_C_DISCOUNT_APPLIES_RENTAL_DURATION": "Le rabais s’applique aux locations de {saleMinDuration} à {saleMaxDuration} jours.", "SALE_ENDS_DATE": "Fin de la promotion le {saleEndDay} {saleEndMonth}", "SALE_NOW_ON": "Promotion en cours", "SALE_T_AND_C_OFFER_PERIOD_BODY": "Du {saleStartDay}-{saleStartMonth}-{saleStartYear} à {saleStartTime} GMT au {saleEndDay}-{saleEndMonth}-{saleEndYear} à {saleEndTime} GMT (la « Période promotionnelle »), la promotion sera soumise aux présentes Conditions générales de la promotion et aux Conditions générales standard. 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Tout devis ne sera valable qu’à la date à laquelle il a été établi et ne pourra être honoré après cette date. La promotion est soumise à disponibilité et pourrait être modifiée ou retirée sans préavis. Les prix varient rapidement en fonction de la demande et des disponibilités et, durant la promotion, il est probable que les véhicules les moins chers soient réservés en premier. Les prix indiqués, bien que bénéficiant du rabais allant jusqu’à {salePercentage} %, peuvent augmenter durant la période de promotion. Le tarif réduit proposé comprend les frais d’aéroport supplémentaires, une assurance collision sans franchise, la taxe environnementale, une assurance contre le vol, une assurance de responsabilité civile et le kilométrage illimité (sauf pour les locations à l’intérieur des États-Unis, en Australie et au Canada). Les tarifs pour la location d’une voiture aux États-Unis incluent également l’assurance pertes et dommages et une assurance de responsabilité supplémentaire. Veuillez noter : L’assurance collision sans franchise ne couvre pas toujours la perte ou les dommages infligés aux clés, aux pneus, au pare-brise ou au châssis et vous pouvez être tenu responsable du coût des dommages causés à ces éléments. La promotion ne concerne pas les options supplémentaires réservées à l’avance comme l’assurance franchise, le dépôt de garantie et les produits GPS. La promotion ne concerne pas non plus les véhicules dont le tarif est fixé par le prestataire de location de voiture. Dans ces cas, aucun rabais barré ne sera indiqué.", "SALE_T_AND_C_PRICE_TITLE": "Prix", "SALE_T_AND_C_CANCELLATIONS_CHANGES_BODY": "Cette promotion est applicable à toutes les nouvelles réservations effectuées pour une destination promotionnelle en particulier. Elle ne peut pas être appliquée aux réservations déjà effectuées ou de manière rétroactive. Les réservations effectuées avant la promotion, annulées et reprises pendant la période de promotion ne donneront pas droit au rabais. Le nombre de réservations possible n’est pas limité pendant la Période promotionnelle. La promotion est soumise à disponibilité et pourrait être modifiée ou retirée sans préavis. Une fois votre réservation confirmée, vous aurez la possibilité d’effectuer de légères modifications comme l’ajout de noms de conducteurs ou d’équipement spécial avec réservation à l’avance. Des changements importants, comme la modification de l’heure, de la date et du lieu de prise en charge et de retour du véhicule ou la modification du type de véhicule réservé, sont possibles, mais ils peuvent annuler le rabais; les frais supplémentaires occasionnés par ces modifications seront également à votre charge. Si vous souhaitez annuler votre réservation d’une voiture de location à tout moment, la politique d’annulation et les frais standard s’appliquent. Toutes les réservations qui nécessitent une confirmation dans les 48 heures pourront toujours bénéficier du rabais à condition que la réservation initiale ait été confirmée avec la société de location de voiture. Si vous ne pouvez pas confirmer votre réservation d’origine dans les 48 heures, vous pouvez toujours bénéficier du rabais promotionnel si où vous effectuez à nouveau une location de voiture dans les 48 heures suivant la notification que votre réservation initiale n’a pas pu être confirmée. La promotion n’est pas valable pour la location de minifourgonnettes ou d’autocaravanes, elle dépend des disponibilités et elle est susceptible de modification ou de retrait sans préavis. En cas de conflit entre les présentes Conditions générales de la promotion et les Conditions générales standard, les Conditions générales standard prévaudront dans la mesure du conflit. Les conditions générales s’appliquent. Les rabais concernent certaines marques de location de voiture présentes dans certaines destinations. Les rabais peuvent varier en fonction des restrictions sur les produits. Si aucun rabais n’est affiché pour votre recherche, c’est qu’il n’en existe aucun pour la marque de location de voiture choisie ou pour la période de location sélectionnée. Cette offre ne peut être combinée à aucune autre offre ou à des réservations existantes. Les offres sont soumises à la disponibilité et peuvent être modifiées ou retirées sans préavis. * Désigne un rabais de {salePercentage} % ou moins. 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Veuillez consulter la politique d’annulation pour plus de détails sur les remboursements et les annulations.", "FAQs_ADAPTED_VEHICLE_CONTACT_SUPPLIER_DIRECTLY": "Si vous avez besoin d’un véhicule adapté ou accessible aux fauteuils roulants, nous vous conseillons de contacter directement le prestataire de location de voiture afin de vous assurer qu’il est en mesure de répondre à vos besoins. Il peut être nécessaire de réserver ces véhicules à l’avance.", "FAQs_ADDITIONAL_CHARGES_IF_YOUNG_OR_OLD_DRIVER": "Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent être facturés si le conducteur principal à moins de 25 ans ou plus de 70 ans afin de couvrir tout coût d’assurance supplémentaire. 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Voici certains des produits qui peuvent vous être proposés :", "FAQs_AXA_EXCESS_REDUCTION_POLICY": "Politique Rachat de franchise", "FAQs_AXA_EXCESS_REDUCTION_WHAT_IT_MEANS": "Qu’est-ce que cela implique? Moyennant un coût supplémentaire lors de la prise en charge du véhicule, vous profiterez d’une réduction du montant de la franchise en cas d’accident, par exemple une réduction de 50 % ", "FAQs_AXA_LIABLE_TO_PAY_EXCESS_IF_RENTAL_CAR_DAMAGED_OR_STOLEN": "Si votre voiture de location est endommagée ou volée pendant la période de location, vous devrez payer une franchise pouvant aller jusqu’à 3 000 euros (veuillez consulter la FAQ « Qu’est-ce qu’une franchise? » pour en savoir plus à ce sujet).", "FAQs_AXA_PREMIUM_INSURANCE_WILL_REFUND_YOU": "L’assurance AXA Premium vous remboursera ensuite cette somme. La police comprend également un large éventail d’avantages supplémentaires comprenant ce qui suit :", "FAQs_AXA_THIS_IS_INCORRECT_YOUR_AXA_POLICY_WILL_WORK": "C’est faux, votre police d’assurance AXA Premium fonctionnera avec tout véhicule que vous avez loué par l’intermédiaire de notre site Web en tant que complément*.", "FAQs_AXA_WHAT_DOES_MY_EXCESS_REIMBURSEMENT_POLICY_COVER": "Que couvre ma police Remboursement de franchise (AXA Premium?", "FAQs_AXA_WHAT_IF_RENTAL_COMPANY_SAYS_AXA_PREMIUM_INSURANCE_POLICY_WILL_NOT_WORK": "Que dire si la société de location déclare que votre police d’assurance AXA Premium ne fonctionne pas pour sa voiture?", "FAQs_AXA_WHAT_IS_THE_DIFFERENCE_BETWEEN_AXA_PREMIUM_PRODUCT_AND_RENTAL_COMPANYS_POLICY": "Quelle est la différence entre le produit AXA Premium et la police de la société de location de voiture?", "FAQs_AXA_ZERO_EXCESS": "Zéro franchise", "FAQs_AXA_ZERO_EXCESS_WHAT_IT_MEANS": "Qu’est-ce que cela implique? Moyennant un coût supplémentaire, la société de location de voiture renonce à son droit de retenir un montant correspondant à la franchise sur votre carte de crédit au comptoir de location lors de la prise en charge du véhicule. ", "FAQs_BATTERY_CHARGE_PERCENTAGE": "Pourcentage de charge de la batterie : ", "FAQs_BATTERY_CHARGE_PERCENTAGE_ADVICE": "Lorsque votre batterie atteint sa pleine capacité, l’efficacité de charge diminue. Cela est d’autant plus notoire lorsque votre batterie est pleine à 80 % et plus. Dans le temps, il est plus efficace de charger votre voiture à 80 %, puis de s’arrêter à nouveau pour effectuer une charge supplémentaire plutôt que de charger votre voiture à 100 % en une seule fois. ", "FAQs_BELGIUM": "Belgique", "FAQs_BOOKINGS_CONFIRMED_WITHIN_48_HOURS": "La majorité de nos réservations sont confirmées dans les 48 heures. Si vous n’avez pas reçu de confirmation dans les 48 heures, pensez à vérifier si le courriel ne se trouve pas dans votre dossier de pourriels.", "FAQs_BOOKING_MADE_24_HOURS_BEFORE_PICKUP": "Si votre réservation est faite moins de 24 heures avant la prise en charge pour la première étape de votre voyage, la politique d'annulation s’appliquera automatiquement à votre réservation, et celle-ci ne sera pas remboursable.", "FAQs_BOOKING_PROCESS": "Processus de réservation", "FAQs_BREXIT_INTERNATIONAL_LICENCE": "En règle générale, les titulaires d’un permis de conduire britannique avec photo n’ont pas besoin d’un permis de conduire international (PCI) pour conduire dans l’UE/EEE après le Brexit. Toutefois, il peut vous être demandé de présenter un permis international en plus de votre permis national britannique pour louer une voiture dans certains pays de l’UE/EEE, si :", "FAQs_BREXIT_INTERNATIONAL_LICENCE_01": "– Vous n’êtes pas titulaire d’un permis avec photo (c’est-à-dire que vous avez un permis papier).", "FAQs_BREXIT_INTERNATIONAL_LICENCE_02": "– Votre permis a été délivré à l’île de Man, à Jersey, à Guernesey ou à Gibraltar.", "FAQs_CANADA": "Canada", "FAQs_CANCELLATIONS": "Annulations", "FAQs_CANCELLATIONS_MADE_ON_MANAGE_BOOKING": "Toutes les annulations doivent être effectuées dans notre section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) et non auprès de la société de location de voiture directement. Si vous acceptez d’annuler directement auprès de la société de location de voiture lors de votre arrivée, vous devez également nous informer de cette modification de votre réservation avant l’heure de prise en charge pour que l’annulation soit possible. Si vous n’annulez pas directement auprès de nous plus de 24/48 heures avant l’heure prévue de prise en charge du véhicule, mais que vous avez annulé auprès de la société de location de voiture, aucun remboursement ne sera effectué.", "FAQs_CANCELLATIONS_ONLY_AVAILABLE_IN_MANAGE_BOOKING": "Les annulations ne sont possibles que dans la section « Gérer votre réservation » de notre portail client ou de l’application et non par le biais du fournisseur de transport directement.", "FAQs_CANCELLATION_AND_NO-SHOW_POLICY": "Quelle est votre politique d’annulation et de non-présentation?", "FAQs_CANCELLATION_POLICY": "Quelle est votre politique d’annulation?", "FAQs_CANCELLATION_POLICY_01": "La politique d’annulation et les frais d’administration peuvent varier en fonction du prestataire de location de voiture et de l’option d’annulation que vous avez choisie. Veuillez lire votre politique d’annulation et de non-présentation avant de procéder à une réservation afin de vous assurer que l’option vous convient.", "FAQs_CANCELLATION_POLICY_02": "N’oubliez pas que les annulations et les modifications ne sont pas possibles une fois passée l’heure de prise en charge indiquée sur la réservation. Ceci s’applique à toutes les réservations.", "FAQs_CANCELLATION_POLICY_APPLIES": "Si votre réservation est faite moins de 24 heures (dans certains cas, 48 heures) avant la prise en charge du véhicule, la politique d’annulation s’appliquera automatiquement à votre réservation.", "FAQs_CANCELLATION_POLICY_INSURANCE_PRODUCT": "Quelle est la politique d’annulation de votre produit d’assurance complémentaire?", "FAQs_CANCELLATION_POLICY_INSURANCE_PRODUCT_01": "Si vous avez acheté un produit d’assurance complémentaire avec votre location de voiture, la police sera automatiquement annulée si vous annulez votre réservation de location de voiture.", "FAQs_CANCELLATION_POLICY_PREPAID": "Quelle est votre politique d’annulation pour les réservations prépayées entièrement ou en partie?", "FAQs_CANCELLATION_POLICY_PREPAID_01": "Si vous annulez jusqu’à 24 heures (dans certains cas, 48 heures) avant la prise en charge du véhicule, vous recevrez un remboursement intégral dans presque tous les cas.", "FAQs_CANCELLATION_POLICY_PREPAID_02": "Si vous annulez au moins 24 heures (dans certains cas 48 heures) à l’avance, dans la plupart des cas, vous recevrez un remboursement intégral, moins les frais de gestion indiqués dans vos Conditions générales. Les remboursements sont traités dans les 5 jours ouvrables et apparaîtront dans votre compte dans les 3 à 5 jours ouvrables selon les politiques de votre banque.", "FAQs_CANCEL_AT_LEAST_24_HOURS_BEFORE_PICKUP": "Si vous annulez au moins 24 heures avant la prise en charge de la première étape de votre voyage, vous serez intégralement remboursé.", "FAQs_CANCEL_LESS_THAN_24_HOURS_BEFORE_PICKUP": "Si vous annulez moins de 24 heures avant la prise en charge de la première étape de votre voyage, aucun remboursement ne sera effectué.", "FAQs_CANCEL_WHEN_ADMIN_CHARGE_APPLIES": "Si votre paiement en ligne est inférieur aux frais de gestion indiqués, aucun remboursement ne sera effectué pour votre réservation de location de voiture, si vous annulez votre réservation lorsque les frais d’administration s’appliquent.", "FAQs_CANCEL_YOUR_BOOKING": "Vous pouvez annuler facilement votre réservation dans la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web. Connectez-vous, utilisez la section « Jump to » (Aller à) et sélectionnez « Cancel Booking » (Annuler une réservation). Cliquez sur « cancel booking » (annuler la réservation) et suivez les étapes. Nous vous donnerons la possibilité de revoir votre politique d’annulation avant de procéder à l’annulation.", "FAQs_CANCEL_YOUR_BOOKING_FEE_MAY_APPLY": "En fonction des circonstances, vous pouvez annuler jusqu’à 24 ou 48 heures avant l’heure de prise en charge de votre véhicule. Si vous annulez moins de 24 ou 48 heures avant l’heure de prise en charge, des frais supplémentaires s’appliqueront comme indiqué dans votre politique d’annulation. Pour en savoir plus sur vos options d’annulation, veuillez consulter les conditions générales de réservation.", "FAQs_CAN_I_CHANGE_DATES_TIMES_OF_BOOKING": "Puis-je modifier les dates ou les heures de ma réservation?", "FAQs_CAN_I_CHANGE_FUEL_POLICY": "Puis-je modifier la politique en matière de carburant?", "FAQs_CAN_I_EDIT_MY_BOOKING": "Puis-je modifier ma réservation?", "FAQs_CAN_I_GET_A_DISCOUNT_FOR_RETURNING_CAR_EARLIER": "Puis-je profiter d’un rabais si je retourne le véhicule à l’avance?", "FAQs_CAN_I_HIRE_CAR_IF_UNDER_25_OR_OVER_70": "Puis-je réserver une voiture si j’ai moins de 25 ans ou plus de 70 ans?", "FAQs_CAN_I_HIRE_CAR_WITH_PROVISIONAL_DRIVING_LICENCE": "Puis-je louer une voiture avec un permis de conduire provisoire?", "FAQs_CAN_I_PLACE_MORE_THAN_ONE_BOOKING": "Puis-je réaliser plus d’une réservation à la fois?", "FAQs_CAN_I_PRESENT_COPY_OF_DRIVING_LICENCE": "La présentation d’une copie de mon permis de conduire est-elle suffisante?", "FAQs_CAN_I_REQUEST_AUTOMATIC_CAR": "Puis-je demander une voiture automatique?", "FAQs_CAPACITY_OF_THE_CHARGING_SOURCE": "Capacité de la source de charge :", "FAQs_CARTRAWLER_IS_NOT_RESPONSIBLE_FOR_ADDITIONAL_COSTS": "CarTrawler n’est pas responsable des frais supplémentaires encourus en raison d’un retard ou d’une annulation de vol. Tous les remboursements doivent être effectués par l’entremise de la police d’assurance de la compagnie aérienne/du voyage du client et du fournisseur local.", "FAQs_CAR_DAMAGED_BEFORE_PICK-UP_WHAT_SHOULD_I_DO": "Ma voiture de location était endommagée/en mauvais état au moment de la prise en charge, que dois-je faire?", "FAQs_CAR_HIRE_AGENTS_DONT_ACCEPT_PROVISIONAL_LICENCES": "Non. Malheureusement, les prestataires de location de voiture avec lesquelles nous travaillons n’acceptent pas les permis de conduire provisoires.", "FAQs_CAR_MODEL_DEPENDS_ON_AVAILABILITY": "Nous nous efforcerons de vous fournir la marque ou le modèle demandés, mais le modèle de voiture exact que vous recevrez dépendra de sa disponibilité dans la flotte de la société de location de voiture au moment de la prise en charge du véhicule.", "FAQs_CHANGES_BASED_ON_AVAILABILITY": "Les modifications sont sujettes à disponibilité. Après la prise en charge du véhicule, les modifications de réservation ne seront pas possibles.", "FAQs_CHANGE_FUEL_POLICY_01": "Oui, votre politique actuelle en matière de carburant peut être modifiée en vous connectant à la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web. La politique en matière de carburant est liée à la réservation choisie en particulier. Vous devrez donc sélectionner une autre option pour modifier la politique en matière de carburant. Utilisez la section « Jump to » (Aller à) et sélectionnez « Your car » (Votre voiture). Utilisez l’option de modification pour relancer la recherche, et vous pourrez passer à une option présentant une politique de carburant différente.", "FAQs_CHANGE_FUEL_POLICY_02": "Si le prix de la nouvelle option est supérieur ou inférieur à celui de votre réservation initiale, la différence sera facturée ou remboursée.", "FAQs_CHANGE_MAIN_DRIVER": "Vous pouvez modifier le nom du conducteur principal en vous rendant dans la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web. Connectez-vous, utilisez la section « Jump to » (Aller à) et sélectionnez « Main Driver Details » (Informations du conducteur principal), utilisez « Edit Driver Name » (Modifier le nom du conducteur) pour changer/modifier le nom du conducteur principal.", "FAQs_CHANGE_MAIN_DRIVER_CONTACT_DIRECTLY": "S’il reste moins de 72 heures avant l’heure de prise en charge de votre véhicule, veuillez nous contacter directement sur notre clavardage en direct afin que nous puissions vous aider à changer le nom immédiatement. ", "FAQs_CHANGE_MAIN_DRIVER_REBOOK_EXISTING_BOOKING": "Veuillez noter que dans certains cas, nous devrons reprendre votre réservation existante et en faire une nouvelle afin de changer le nom. Dans ce cas, nous vous recontacterons. Les nouvelles réservations étant soumises à disponibilité, le prix pourra en être affecté. Tout changement majeur (nom du conducteur, date/heure, etc.) apporté à votre réservation pendant votre période d’annulation précise fera l’objet de frais supplémentaires.", "FAQs_CHANGE_OR_CANCEL_YOUR_BOOKING": "Modifier ou annuler votre réservation", "FAQs_CHANGE_OR_CANCEL_YOUR_BOOKING_DESCRIPTION": "Nous espérons que vous êtes entièrement satisfait de votre location, mais si ce n’est pas le cas, nous sommes là pour vous aider", "FAQs_CHANGE_PICK-UP_DROP_OFF_LOCATION": "Vous pouvez modifier le lieu de prise en charge ou de retour du véhicule en vous rendant dans la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web. Connectez-vous, utilisez la section « Jump to » (Aller à) et sélectionnez « Pick-up Location » (Lieu de prise en charge), puis utilisez l’option « Edit » (Modifier) pour changer la date ou le lieu de prise en charge. Les modifications sont possibles jusqu’à l’heure de prise en charge, mais dépendent de la disponibilité. Tout changement majeur (lieu de prise en charge/de retour, nom du conducteur, etc.) apporté à votre réservation pendant votre période d’annulation en question fera l’objet de frais supplémentaires. Pour en savoir plus, veuillez vous référer à la période d’annulation de votre réservation.", "FAQs_CHANGE_PICK-UP_DROP_OFF_LOCATION_PRICE_MAY_CHANGE": "Si vous modifiez le lieu de prise en charge ou de retour du véhicule, il est probable que le prix changera, car une nouvelle réservation devra être créée lors de ce processus.", "FAQs_CHANGE_YOUR_BOOKING": "Modifier votre réservation", "FAQs_CHANGE_YOUR_BOOKING_THROUGH_MANAGE_BOOKING": "Vous pouvez modifier votre réservation dans la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web. Une fois connecté, cliquez sur la section « Jump to » (Aller à) pour accéder aux rubriques souhaitées. Vous pouvez demander un changement de nom, ajouter des options supplémentaires, changer de véhicule, modifier les dates, heures ou lieu, ainsi que mettre à jour votre numéro de vol.", "FAQs_CHANGING_OR_REMOVING_ADDONS": "Il est impossible de modifier ou de supprimer des options pour votre réservation, par exemple, un siège d’enfant, moins de 24 heures avant la prise en charge.", "FAQs_CHARGES_INCLUDED_IN_RATE_SHOWN": "Par le biais de notre moteur de réservation, tous les frais obligatoires qui s’appliquent à votre réservation en question sont inclus dans le tarif affiché en ligne ou indiqués dans vos conditions générales.", "FAQs_CHARGING_CONSIDERATIONS": "Le principe général de la charge de votre VE de location est le même partout. Il suffit de prendre votre câble de charge et de connecter votre voiture à une source d’alimentation. Cependant, il y a quelques points à prendre en compte :", "FAQs_CHARGING_CONSIDERATIONS_01": "1. Le type de fiche ", "FAQs_CHARGING_CONSIDERATIONS_02": "2. Le mode de charge", "FAQs_CHARGING_IN_LOWER_TEMPERATURES": "À des températures plus basses, l’efficacité de charge sera réduite. Pour contrer les effets négatifs des températures plus basses :", "FAQs_CHARGING_IN_LOWER_TEMPERATURES_AMBIENT_TEMPERATURE_WARM": "- Trouvez un endroit où la température ambiante est relativement chaude.", "FAQs_CHARGING_IN_LOWER_TEMPERATURES_EV_FUNCTIONALITY_BATTERY_WARM": "- Vérifiez si votre VE de location est doté de fonctionnalités pour garder la batterie au chaud. Non seulement cela améliorera l’efficacité de charge à des températures plus basses, mais cela maximisera également la portée que vous obtenez d’une seule charge à des températures plus froides.", "FAQs_CHARGING_MODE": "Mode de charge :", "FAQs_CHARGING_MODE_TYPES": "Les modes de charge font référence à la source que vous utilisez pour la charge. Il existe quatre modes que vous devez connaître :", "FAQs_CHARGING_MODE_TYPES_MODES_2": "- Mode 2 : Charge CA à partir d’une prise d’alimentation ordinaire (p. ex., dans votre maison) avec un câble séparé. ", "FAQs_CHARGING_MODE_TYPES_MODES_3B": "- Mode 3b : Charge CA à partir d’une borne de recharge avec un câble séparé. ", "FAQs_CHARGING_MODE_TYPES_MODES_3C": "- Mode 3c : Charge CA à partir d’une borne de recharge avec un câble fixe depuis la borne de recharge. ", "FAQs_CHARGING_MODE_TYPES_MODES_4": "- Mode 4 :  Charge CC à partir d’une borne de recharge avec un câble fixe depuis la borne de recharge. ", "FAQs_CHARGING_PLUG_TYPE": "Type de fiche :", "FAQs_CHARGING_PLUG_TYPE_AC_GB_SLASH_T": "Chargeur CA : GB/T ", "FAQs_CHARGING_PLUG_TYPE_AC_TYPE_1": "Chargeur CA : Type 1 ", "FAQs_CHARGING_PLUG_TYPE_AC_TYPE_2": "Chargeur CA : Type 2 ", "FAQs_CHARGING_PLUG_TYPE_DC_CCS1": "Chargeur CC : CCS1", "FAQs_CHARGING_PLUG_TYPE_DC_CCS2": "Chargeur CC : CCS2 ", "FAQs_CHARGING_PLUG_TYPE_DC_CHADEMO": "Chargeur CC : CHAdeMO ", "FAQs_CHARGING_PLUG_TYPE_DC_GB_SLASH_T": "Chargeur CC : GB/T ", "FAQs_CHARGING_PLUG_TYPE_DEPENDS_ON_LOCATION": "Selon votre emplacement (Amérique du Nord, Japon/Corée, Europe ou Chine), vous trouverez généralement deux types de prises : une pour la charge régulière (courant alternatif, CA) et une pour la charge rapide (courant continu, CC).  ", "FAQs_CHECK_CAR_FOR_DAMAGE_BEFORE_LEAVING": "Nous vous recommandons de vérifier que la voiture n’est pas endommagée avant de quitter le lieu de prise en charge du véhicule. Tout dommage existant doit être indiqué sur la feuille de sortie lorsque vous effectuez la prise en charge de la voiture. Vérifiez les dommages éventuels sur le véhicule et informez l’agent de tout dommage qui ne serait pas indiqué sur la feuille. ", "FAQs_CHECK_LICENCE_REQUIREMENTS_ON_BOOKING": "Nous vous recommandons de vérifier les exigences en matière de permis pour la réservation en question afin de déterminer si vous aurez besoin ou non d’un permis de conduire international. ", "FAQs_CHECK_VAT_INVOICE_WITH_CAR_COMPANY": "Nous ne sommes pas le prestataire de services, par conséquent nous ne sommes malheureusement pas en mesure de fournir une facture TVA. Si vous avez besoin d’une facture TVA, veuillez vérifier auprès de la société de location de voiture auprès de laquelle vous avez effectué votre réservation si elle peut vous la fournir.", "FAQs_CHINA": "Chine", "FAQs_COLLISION_DAMAGE_WAIVER": "Assurance collision sans franchise ", "FAQs_COMMITTED_TO_EXCEPTIONAL_SERVICE_INTRO": "Nous nous engageons à vous offrir un niveau de service et de service à la clientèle exceptionnel. Nous réalisons que les choses peuvent mal tourner et qu’il peut y avoir des occasions où vous pensez que nous n’avons pas fourni le service auquel vous vous attendiez. Lorsque cela se produit, nous voulons le savoir afin de pouvoir essayer de corriger la situation.", "FAQs_COMMON_OPTIONAL_EXTRAS": "Les options supplémentaires les plus courantes que vous pouvez demander lors de votre réservation sont des sièges d’enfant, des conducteurs supplémentaires ou un GPS. Les sociétés de location de voiture peuvent également proposer d’autres produits propres à la région ou à la saison. Il peut s’agir, par exemple, d’une carte de péage électronique, de chaînes à neige, de porte-skis ou de porte-bagages, etc. ", "FAQs_COMPLAINT_SUBJECT_HEADING": "- Veuillez inscrire la plainte dans l’en-tête de l’objet.", "FAQs_CONFIRMATION_AND_PAYMENT": "Confirmation et paiement", "FAQs_CONFIRMATION_AND_PAYMENT_DESCRIPTION": "Toutes les informations utiles concernant le paiement votre prochain voyage", "FAQs_CONNECT_DISCONNECT_EV_CHARGER_STEPS_01": "1. Déverrouillez la voiture.", "FAQs_CONNECT_DISCONNECT_EV_CHARGER_STEPS_02": "2. Assurez-vous que la clé est à proximité de la voiture. ", "FAQs_CONNECT_EV_CHARGER_STEPS": "La connexion et le débranchement de votre câble de charge fonctionneront légèrement différemment selon la voiture que vous conduisez. Veuillez demander des instructions précises au comptoir de location. Cependant, voici les étapes générales que vous devez suivre :", "FAQs_CONNECT_EV_CHARGER_STEPS_03": "3. Le port de charge peut être ouvert par : ", "FAQs_CONNECT_EV_CHARGER_STEPS_03_A": "a. Appuyer sur la porte du port de charge. ", "FAQs_CONNECT_EV_CHARGER_STEPS_03_B": "b. Maintenez le bouton coffre arrière/valise enfoncé pendant 1 à 2 secondes. ", "FAQs_CONNECT_EV_CHARGER_STEPS_03_C": "c. Demandez des indications au comptoir de location ou consultez le manuel pour connaître la marque et le modèle de votre voiture. ", "FAQs_CONNECT_EV_CHARGER_STEPS_04": "4. Retirez les bouchons d’obturation étanches.", "FAQs_CONNECT_EV_CHARGER_STEPS_05": "5. Assurez-vous que tout excès d’eau est éliminé.", "FAQs_CONNECT_EV_CHARGER_STEPS_06": "6. Branchez le câble.", "FAQs_CONTACT_CAR_PROVIDER_DIRECTLY": "Si votre numéro de vol n’a pas été ajouté à la réservation ou en cas de retard pendant le voyage, veuillez contacter directement votre prestataire de location de voiture au numéro de téléphone du comptoir figurant sur votre reçu pour demander de l’aide.", "FAQs_CONTACT_SUPPLIER_DIRECTLY_FOR_ASSISTANCE": "Si vous rencontrez un problème lors de votre location de voiture en cours, vous pouvez contacter directement la société de location de voiture pour obtenir de l’aide. Les coordonnées de la société de location de voiture sont indiquées sur les documents que vous avez reçus au comptoir de location lors de la prise en charge ou sur votre reçu de location de voiture.", "FAQs_CONTACT_US_ONLINE_CHAT": "Vous pouvez nous contacter en tout temps, dans la section « Help » (Aide) de notre site Web.", "FAQs_COPY_OF_LICENCE_NOT_ACCEPTED": "Malheureusement, une copie de votre permis ne sera pas acceptée au comptoir de location. Vous devrez présenter l’original du document lors de la prise en charge du véhicule.", "FAQs_COVER_AGAINST_THEFT": "Protection contre le vol", "FAQs_CROSS-BORDER_POLICY": "La politique transfrontalière fait référence à des frais supplémentaires ou à des restrictions sur les voyages qui se déroulent dans plusieurs pays/États, etc. Les politiques et frais transfrontaliers peuvent varier d’un fournisseur à l’autre. Tenez donc compte de ce coût potentiel lorsque vous choisissez votre société de location de voiture pour votre voyage.", "FAQs_CUSTOMER_GET_ACKNOWLEDGEMENT_WITHIN_7_DAYS_RESOLUTION_20_DAYS": "Les clients recevront un accusé de réception dans les 7 jours et une résolution dans les 20 jours ouvrables. La résolution de certains cas peut prendre plus de temps. Si vous souhaitez une mise à jour sur votre cas, vous pouvez répondre au courriel d’accusé de réception initial.", "FAQs_DENMARK": "Danemark", "FAQs_DISCONNECT_EV_CHARGER_STEPS": "Après avoir terminé de charger votre véhicule électrique, veuillez suivre les étapes ci-dessous :", "FAQs_DISCONNECT_EV_CHARGER_STEPS_03": "3. S’il y a un bouton pour relâcher la fiche du chargeur (p. ex., les Polestars en ont), appuyez sur le bouton de relâchement. ", "FAQs_DISCONNECT_EV_CHARGER_STEPS_04": "4. Retirez la fiche du chargeur. ", "FAQs_DISCONNECT_EV_CHARGER_STEPS_05": "5. Remettez en place l’obturateur étanche. ", "FAQs_DISCONNECT_EV_CHARGER_STEPS_06": "6. Fermez la porte du port du chargeur. ", "FAQs_DOUBLE_CHECK_YOUR_MILEAGE_ALLOWANCE": "Si votre réservation comprend une limite de kilométrage et si vous la dépassez, des frais supplémentaires par km/mille vous seront facturés par la société de location de voiture. Pour éviter des frais de kilométrage imprévus, vérifiez toujours le kilométrage qui vous est alloué. Nous vous recommandons d’opter pour le kilométrage illimité, qui est l’option de kilométrage la plus avantageuse et qui vous permettra d’éviter des frais supplémentaires.", "FAQs_DO_I_NEED_INTERNATIONAL_DRIVING_LICENCE": "Ai-je besoin d’un permis de conduire international?", "FAQs_DO_YOU_OFFER_ADAPTED_VEHICLES": "Proposez-vous des véhicules adaptés et accessibles aux fauteuils roulants?", "FAQs_DRIVER_REQUIREMENTS": "Exigences pour le conducteur", "FAQs_DRIVER_REQUIREMENTS_DESCRIPTION": "Assurez-vous de disposer de tous les documents nécessaires avant votre départ", "FAQs_EACH_BOOKING_WITH_DIFFERENT_DRIVER_NAME": "Si vous avez réservé plusieurs véhicules à la même date auprès d’une seule société de location de voiture, les réservations doivent être faites sous des noms de conducteurs différents. Si vous réservez chaque véhicule séparément, vous pouvez réserver autant de voitures que vous le souhaitez.", "FAQs_ELECTRIC_VEHICLES": "Véhicules électriques", "FAQs_ELECTRIC_VEHICLES_DESCRIPTION": "Tout ce que vous devez savoir lorsque vous louez un véhicule électrique", "FAQs_ENTER_FLIGHT_ARRIVAL_NUMBER": "Si la prise en charge de la voiture se fait à l’aéroport, nous vous recommandons d’indiquer le numéro de votre vol d’arrivée ainsi que les coordonnées du conducteur lors du processus de réservation, afin d’aider la société de location de voiture à suivre votre vol. ", "FAQs_ET_CARHIRE": "ET* CARHIRE", "FAQs_ET_CAR_RENTAL": "ET* CAR RENTAL", "FAQs_ET_ONLINE_TRANSPORT": "ET* ONLINE TRANSPORT", "FAQs_ET_RENTAL_INSURANCE": "ET* RENTAL INSURANCE", "FAQs_EUROPE": "Europe", "FAQs_EUROPEAN_CAR_RENTAL_INCLUDED_COVER_": "Une location de voiture en Europe comprendra la couverture d’assurance suivante, prévue par la société de location de voiture :", "FAQs_EV_ACCELERATION_INSTRUCTIONS": "Vous remarquerez que l’accélération d’un VE est beaucoup plus rapide à des vitesses plus basses qu’une voiture conventionnelle à moteur à combustion interne. Alors, soyez doux avec l’accélérateur lorsque vous commencez à conduire. ", "FAQs_EV_DRIVING_EXPERIENCE_INSTRUCTIONS": "En ce qui concerne l’expérience de conduite, la conduite d’un VE est semblable à celle d’une voiture automatique. Comme les voitures électriques ont un système à engrenage unique, elles sont toujours automatiques. Maintenez la pédale de frein enfoncée et placez votre voiture en position « D » pour conduire ou en position « R » pour reculer. Votre voiture commencera à avancer lorsque vous relâcherez le frein et enfoncerez la pédale d’accélération. ", "FAQs_EXCESS_AMOUNT_DETERMINED_BY_RENTAL_COMPANY": "Le montant de la franchise sera déterminé par la société de location et peut varier en fonction de votre lieu de résidence, de votre destination, de votre âge et du type de véhicule que vous louez. Si votre véhicule de location est endommagé pendant votre période de location, vous devez payer le montant de la franchise pour couvrir le coût des dommages et des réparations. Toutefois, si vous souscrivez une police d’assurance Remboursement de franchise, celle-ci vous remboursera la franchise que vous avez payée en cas de sinistre, et comprendra de plus un large éventail d’avantages supplémentaires*.", "FAQs_EXCESS_AMOUNT_YOU_ARE_LIABLE_FOR": "Si votre réservation comprend une assurance collision sans franchise, une assurance contre le vol et une assurance de responsabilité civile, il est fort probable qu’il y ait encore une franchise. Dans ces cas, la franchise est le montant dont vous êtes redevable en cas de dommage ou de vol de la voiture de location pendant la durée de la location.", "FAQs_EXCESS_IN_RENTAL_CONDITIONS": "Si vous avez déjà effectué une réservation, votre franchise est indiquée dans vos conditions de location et sur votre reçu, qui sont tous deux accessibles dans la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web.", "FAQs_EXCESS_IS_AMOUNT_YOU_ARE_LIABLE_TO_PAY": "La franchise est le montant que vous devez payer si votre voiture de location est endommagée ou volée.", "FAQs_EXCESS_REIMBURSEMENT_POLICY_WILL_COVER_YOU_FOR": "Si vous avez déjà souscrit une police d’assurance Remboursement de franchise, vous profiterez de ce qui suit :", "FAQs_EXISTING_INSURANCE_CLAIM_EMAIL_AXA": "Si vous avez une plainte d’assurance concernant une réclamation existante ou si vous avez des problèmes à enregistrer votre réclamation, veuillez envoyer un courriel à : carhireclaims@axa-assistance.co.uk", "FAQs_EXISTING_INSURANCE_CLAIM_EMAIL_XCOVER": "Si votre plainte en matière d’assurance est liée à une réclamation existante ou si vous rencontrez des problèmes pour enregistrer votre réclamation, veuillez envoyer un courriel à : claims@xcover.com", "FAQs_EXTEND_BOOKING_DATES_POST_PICK_UP": "Si vous avez déjà effectué la prise en charge de votre voiture et que vous souhaitez prolonger vos dates de réservation, vous pouvez le faire en contactant directement la société de location de voiture. Les coordonnées de la société de location de voiture sont indiquées sur les documents que vous avez reçus au comptoir de location lors de la prise en charge ou sur votre reçu de location de voiture.", "FAQs_EXTRA_COST_IF_ADDITIONAL_DRIVERS_ADDED_AT_RENTAL_DESK": "Si des conducteurs supplémentaires sont ajoutés au comptoir de location, des frais additionnels seront facturés à l’heure de prise en charge du véhicule, à moins que vous n’ayez un conducteur supplémentaire gratuit inclus dans le coût de votre réservation. La présence du conducteur supplémentaire sera toujours exigée au comptoir de location, de même que son ajout sur le contrat de location, mais vous n’aurez pas à payer pour cela.", "FAQs_FACTORS_AFFECTING_EV_CHARGE_TIME": "Le temps nécessaire pour charger votre VE de location dépend de quatre facteurs :", "FAQs_FACTORS_AFFECTING_EV_CHARGE_TIME_01": "1. La capacité de la borne de recharge/source que vous utilisez ", "FAQs_FACTORS_AFFECTING_EV_CHARGE_TIME_02": "2. La capacité de charge maximale de votre véhicule ", "FAQs_FACTORS_AFFECTING_EV_CHARGE_TIME_03": "3. Le pourcentage de charge de la batterie ", "FAQs_FACTORS_AFFECTING_EV_CHARGE_TIME_04": "4. La température", "FAQs_FASTEST_WAY_TO_GET_DOCUMENTATION": "Le moyen le plus rapide d’obtenir les documents dont vous avez besoin est de vous adresser directement au prestataire de location de voiture. Si vous avez des difficultés à le joindre ou à obtenir ce dont vous avez besoin, nous sommes à votre disposition pour vous aider. Veuillez vous connecter à notre Gestionnaire de réservation et cliquer sur « Help Centre » (Centre d’aide) pour nous contacter afin que nous puissions vous aider au mieux.", "FAQs_FINLAND": "Finlande", "FAQs_FIRST_LEG_OF_2_LEG_JOURNEY_HAS_PASSED_YOU_CANNOT_CANCEL": "Une fois que la première étape d’un voyage à 2 étapes est passée, il est impossible d’annuler l’étape de retour. Cela est dû au fait que les deux étapes font partie de la même réservation et qu’elles ne peuvent être séparées.", "FAQs_FLIGHT_CANCELLATION_CONTACT_LOCAL_PROVIDER_FOR_NEW_PICKUP_TIME": "En cas d’annulation de vol, il incombe au client de communiquer avec le fournisseur local pour savoir s’il peut accepter une nouvelle heure de prise en charge. Si le fournisseur ne peut pas accepter ce changement, la réservation sera inutilisée et non remboursable.", "FAQs_FLIGHT_NUMBER_POLICY": "Politique sur les numéros de vol", "FAQs_FLIGHT_NUMBER_USED_BY_TRANSPORT_PROVIDER": "Un numéro de vol est utilisé par le fournisseur local pour suivre votre vol. En cas de retard de vol, le fournisseur local peut être en mesure de prendre en charge un petit retard (normalement jusqu’à 1 heure), sous réserve de la disponibilité du fournisseur. Le client doit communiquer directement avec son fournisseur. Le numéro du fournisseur se trouve dans votre courriel de confirmation.", "FAQs_FOR_HELP_CONTACT_US": "Si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, veuillez vous connecter à la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web et utiliser notre option de clavardage ou nous envoyer un courriel pour ouvrir un dossier. En fonction de la complexité du problème, la résolution du cas peut prendre jusqu’à 20 jours ouvrables, car nous devons contacter nos sociétés de location de voiture pour mener une enquête approfondie.", "FAQs_FRANCE": "France", "FAQs_FUEL_FULL_TO_FULL": "Prise en charge et retour avec le plein : ", "FAQs_FUEL_FULL_TO_FULL_DESCRIPTION": "Vous recevrez la voiture avec un plein de carburant et laisserez un dépôt de garantie. Si vous retournez la voiture avec le plein de carburant, vous récupérerez le dépôt de garantie. Si vous ne retournez pas la voiture avec le réservoir plein, vous devrez payer le carburant manquant et les frais de ravitaillement.", "FAQs_FUEL_MOST_COMMON_FUEL_POLICIES": "La politique en matière de carburant est déterminée par le prestataire de location de voiture et varie selon les options et les destinations. Voici un aperçu des politiques les plus courantes en matière de carburant : ", "FAQs_FUEL_PRE-PURCHASE_PARTIAL_REFUND": "Achat anticipé de carburant avec remboursement partiel : ", "FAQs_FUEL_PRE-PURCHASE_PARTIAL_REFUND_DESCRIPTION": "La voiture vous est fournie avec un réservoir plein, pour lequel vous devrez laisser un dépôt de garantie au comptoir de location. Au retour de la voiture, le carburant non utilisé vous sera remboursé, déduction faite de frais d’administration obligatoires. Ces frais d’administration sont non remboursables, quel que soit le volume de carburant restant dans le réservoir au moment du retour de la voiture.", "FAQs_FUEL_PREPAID_FUEL": "Carburant prépayé :", "FAQs_FUEL_PREPAID_FUEL_DESCRIPTION": "Vous payez pour un plein de carburant lorsque vous effectuez la prise en charge de la voiture, et vous pouvez la retourner avec le réservoir vide. Cependant, vous ne recevrez généralement pas de remboursement pour le carburant que vous n’utilisez pas et le carburant est normalement facturé à un taux plus élevé que la normale.", "FAQs_FUEL_SAME_TO_SAME": "Retour avec le même niveau de carburant :", "FAQs_FUEL_SAME_TO_SAME_DESCRIPTION": "Votre véhicule sera approvisionné en carburant et vous devrez rendre la voiture avec la même quantité. Il peut vous être demandé de laisser un dépôt de garantie pour le carburant sur votre carte de crédit. Ce dépôt de garantie sera débloqué lorsque vous retournerez le véhicule avec la quantité de carburant demandée. Le carburant manquant vous sera facturé lors du retour.", "FAQs_FUNDS_TRANSFERRED_TO_NEW_BOOKING": "Les montants que vous avez déjà payés pour votre location de voiture seront transférés à la nouvelle réservation pendant le processus de modification. Vous devrez payer/recevrez un remboursement seulement selon la différence de prix.", "FAQs_GERMANY": "Allemagne", "FAQs_GREECE": "Grèce", "FAQs_GUARANTEE_CAR_IN_SAME_CATEGORY": "Bien que nous garantissions que vous recevrez une voiture de la même catégorie que celle que vous avez réservée, nous ne pouvons pas garantir la marque ou le modèle exact. Cela signifie que vous pouvez être sûr que la voiture que vous recevrez aura le même type de transmission, le même nombre de portes et de places, et la même capacité de bagages que ceux qui sont affichés au moment de la réservation et imprimés sur votre reçu.", "FAQs_HOLD_FOR_EXCESS_ON_CREDIT_CARD": "Lorsque vous effectuez la prise en charge de votre voiture, la société de location de voiture retiendra des fonds correspondant au montant de la franchise sur la carte de crédit du conducteur principal à titre de dépôt de garantie en cas de dommages. Ce dépôt de garantie sera levé lorsque la voiture sera retournée sans nouveau dommage, mais quelques jours pourront s’écouler jusqu’à ce que le montant soit disponible sur votre compte.", "FAQs_HOW_CAN_I_ADD_ADDITIONAL_DRIVER": "Comment puis-je ajouter un ou plusieurs conducteurs supplémentaires?", "FAQs_HOW_CAN_I_ADD_CHILD_SEAT": "Comment puis-je ajouter un siège d’enfant?", "FAQs_HOW_CAN_I_CHANGE_MAIN_DRIVER": "Comment puis-je modifier le nom du conducteur principal?", "FAQs_HOW_CAN_I_CHANGE_PICK-UP_DROP-OFF_LOCATION": "Comment puis-je modifier le lieu de prise en charge ou de retour du véhicule?", "FAQs_HOW_CAN_I_COMPLETE_SCA": "Comment s’effectue l’authentification?", "FAQs_HOW_CAN_I_COMPLETE_SCA_01": "Si une authentification est nécessaire, vous vous rendrez sur une page où vous devrez effectuer l’authentification. Il existe différents moyens pour les banques de vérifier l’identité du titulaire de la carte. Le plus courant consiste à envoyer un code à usage unique par SMS ou à demander un mot de passe.", "FAQs_HOW_CAN_I_COVER_MYSELF_AGAINST_THIS_RISK": "Comment puis-je me couvrir contre ce risque?", "FAQs_HOW_CAN_I_EXTEND_CAR_HIRE": "Comment puis-je prolonger ma location de voiture en cours?", "FAQs_HOW_CAN_I_MAKE_A_COMPLAINT": "Comment puis-je faire une plainte concernant un transfert récent?", "FAQs_HOW_CAN_I_MAKE_A_COMPLAINT_ABOUT_AXA_INSURANCE": "Comment puis-je déposer une plainte au sujet de l’assurance AXA Premium?", "FAQs_HOW_CAN_I_MAKE_A_COMPLAINT_ABOUT_XCOVER_INSURANCE": "Comment déposer une plainte au sujet de l’assurance XCover Premium?", "FAQs_HOW_CAN_I_MAKE_COMPLAINT": "Comment puis-je faire une réclamation concernant une récente location de voiture?", "FAQs_HOW_CAN_I_REQUEST_DOCUMENTATION": "Comment puis-je demander les documents de ma récente location de voiture?", "FAQs_HOW_DOES_EXCESS_REIMBURSEMENT_POLICY_WORK": "Comment fonctionne une police d’assurance Remboursement de franchise?", "FAQs_HOW_DO_I_CANCEL_MY_BOOKING": "Comment puis-je annuler ma réservation?", "FAQs_HOW_DO_I_CHANGE_MY_BOOKING": "Comment puis-je modifier ma réservation?", "FAQs_HOW_DO_I_CHARGE_MY_EV": "Comment puis-je charger mon véhicule électrique (VE) de location? ", "FAQs_HOW_DO_I_CONNECT_DISCONNECT_MY_CHARGING_CABLE": "Comment puis-je connecter/déconnecter mon câble de charge? ", "FAQs_HOW_DO_I_DRIVE_AN_EV": "Comment puis-je conduire un véhicule électrique (VE)? ", "FAQs_HOW_DO_I_FIND_MY_EXCESS_AMOUNT": "Où puis-je trouver le montant de ma franchise?", "FAQs_HOW_DO_I_GET_VAT_INVOICE": "Comment puis-je obtenir une facture TVA?", "FAQs_HOW_LONG_DOES_IT_TAKE_TO_CHARGE_MY_EV": "Combien de temps faut-il pour charger mon véhicule électrique (VE)? ", "FAQs_HOW_MUCH_CHARGE_SHOULD_I_RETURN_MY_EV_WITH": "Avec quel niveau de charge dois-je retourner mon véhicule électrique (VE) de location? ", "FAQs_HOW_MUCH_WILL_I_PAY_FOR_FUEL": "Combien devrais-je payer pour le carburant?", "FAQs_HOW_TO_CALCULATE_MAXIMUM_LOAD_CAPACITY": "Pour certains VE, la vitesse de charge est limitée. Dans ce cas, vous pouvez toujours appliquer la même formule. Cependant, pour la capacité du chargeur, vous utilisez soit la capacité de la borne de recharge ou la capacité de charge maximale de la voiture, selon la valeur la plus faible. ", "FAQs_HOW_TO_CALCULATE_MAXIMUM_LOAD_CAPACITY_EXAMPLE": "Par exemple : vous avez un VE avec une capacité de batterie de 100 kWh. La capacité de vitesse de charge est limitée à 50 kW. Vous êtes à une borne de recharge d’une capacité de 350 kW. Parce que votre véhicule est limité à 50 kW, il faudra environ (100/50) 2 heures pour le charger. ", "FAQs_HOW_TO_ESTIMATE_CHARGING_TIME": "Pour estimer approximativement le temps de charge de votre VE, vous divisez la capacité de la batterie de votre voiture par la capacité de la source de charge que vous utilisez.  ", "FAQs_HOW_TO_ESTIMATE_CHARGING_TIME_EXAMPLE": "Par exemple : une Tesla S100 a une capacité de batterie de 100 kWh. Vous êtes à une borne de recharge d’une capacité de 22 kW. Cela signifie qu’il faudra environ (100/22) 4,5 heures pour charger complètement votre voiture. ", "FAQs_HOW_TO_FIND_OUT_ABOUT_LUGGAGE_CAPACITY": "Où puis-je trouver la capacité de bagages d’un véhicule?", "FAQs_IF_BOOKING_NOT_CONFIRMED": "Dans le cas peu probable où votre réservation ne serait pas confirmée dans les 48 heures, nous vous contacterons pour essayer de trouver une autre option.", "FAQs_IF_LICENCE_LOST": "Si votre permis a été perdu ou volé et que vous avez déjà réservé une location de voiture par notre intermédiaire, nous vous recommandons de demander un changement de nom sur la réservation pour la personne qui voyage avec vous, ou d’annuler la réservation si cela n’est pas possible. Si vous changez le nom du conducteur principal, le nouveau conducteur devra présenter tous les documents obligatoires à son propre nom au comptoir de location. ", "FAQs_IF_LICENCE_NOT_IN_LATIN_ALPHABET": "Si votre permis n’est pas imprimé en alphabet latin (c.-à-d. en arabe, grec ou russe), vous aurez presque toujours besoin d’un permis de conduire international.", "FAQs_IF_LOCAL_PROVIDER_CANNOT_ACCOMMODATE_FLIGHT_DELAY_CHANGE_CANCEL_BOOKING": "Si le fournisseur local n’est pas en mesure d’accepter un changement en raison de retards de vol, vous devrez peut-être annuler votre réservation. Veuillez consulter la politique d’annulation pour plus de détails sur les remboursements et les annulations.", "FAQs_IF_THEY_DO_REMEMBER": "Si c’est le cas, rappelez-vous :", "FAQs_IF_URGENT_CONTACT_US_": "Si vous avez besoin de changer le nom en urgence, dans un délai de moins de 72 heures, veuillez nous contacter via notre option de clavardage en direct et nous essaierons de vous aider immédiatement. ", "FAQs_IF_YOU_HAVE_A_COMPLAINT_INSURANCE": "Si vous avez une plainte au sujet de notre service relatif à l’assurance, vous pouvez utiliser les détails ci-dessous pour communiquer avec nous.", "FAQs_IMPORTANT_INFORMATION": "Information importante", "FAQs_INSURANCE_CANCELS_AUTOMATICALLY": "Si vous avez souscrit une assurance supplémentaire lors de votre réservation, celle-ci sera automatiquement annulée lorsque vous annulerez votre location de voiture.", "FAQs_INSURANCE_COVERAGE": "Couverture", "FAQs_INSURANCE_COVERAGE_DESCRIPTION": "Comprenez ce pour quoi vous êtes couvert avant de prendre le volant", "FAQs_INSURANCE_COVER_SUBJECT_TO_T_CS": "* La couverture d’assurance est soumise aux conditions générales de la police, qui peuvent être consultées dans la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web.", "FAQs_INSURANCE_FAQS_FOR_AXA_PREMIUM": "FAQ Assurance pour AXA Premium", "FAQs_INSURANCE_FAQS_FOR_US_AND_MX_RESIDENTS": "FAQ Assurance pour les résidents des États-Unis et du Mexique", "FAQs_INSURANCE_FAQS_FOR_XCOVER_PREMIUM": "FAQ sur l’assurance XCover Premium", "FAQs_INTERNATIONAL_DRIVING_LICENCE_AND_DOMESTIC_LICENCE": "Si un permis de conduire international est requis pour votre réservation, vous devrez également apporter votre permis national pour le présenter en même temps que votre permis de conduire international. ", "FAQs_INVOICE_CONTACT_RENTAL_COMPANY": "Si vous avez des questions concernant la facture finale, ou si vous n’en avez pas reçu, la meilleure chose à faire est de contacter directement la société de location, qui devrait être en mesure de vous aider immédiatement.", "FAQs_INVOICE_PROVIDED_BY_RENTAL_COMPANY": "La facture finale est généralement fournie par la société de location de voiture lorsque vous retournez la voiture. ", "FAQs_IN_THE_EVENT_YOUR_CAR_IS_DAMAGED": "Si votre voiture de location est endommagée ou volée pendant la période de location, le montant nécessaire pour couvrir cet incident sera prélevé sur les fonds retenus au titre de la franchise. Ce montant ne sera pas remboursé si vous n’avez choisi qu’une couverture d’assurance limitée.", "FAQs_IRELAND": "Irelande", "FAQs_ISSUES_OBTAINING_FINAL_INVOICE": "Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir une facture finale de la société de location de voiture, veuillez nous en informer en vous rendant dans la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web et en cliquant sur « Help Centre » (Centre d’aide) dans la section correspondante. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.", "FAQs_ITALY": "Italie", "FAQs_IT_IS_NOT_POSSIBLE_TO_CHANGE_YOUR_BOOKING": "Vous ne pouvez pas modifier votre réservation. Vous devez annuler votre réservation existante et en faire une autre.", "FAQs_I_AM_AT_RENTAL_DESK_ISSUE": "Je suis au comptoir de location pour la prise en charge de ma voiture et je rencontre un problème, que dois-je faire?", "FAQs_I_HAVENT_RECEIVED_BOOKING_CONFIRMATION": "Je n’ai pas reçu de courriel de confirmation de réservation.", "FAQs_I_THINK_I_HAVE_BEEN_OVERCHARGED": "Je pense que j’ai payé des frais excédentaires, que dois-je faire?", "FAQs_JAPAN_SLASH_KOREA": "Japon/Corée", "FAQs_KLARNA_COUNTRIES": "Nous acceptons les paiements par Klarna dans les pays indiqués ci-dessous. Il pourrait y avoir des situations lors desquelles Klarna ne serait pas disponible comme mode de paiement.", "FAQs_KLARNA_FAQS": "FAQ Klarna", "FAQs_KLARNA_LINK_PRIVACY": "Politique de confidentialité de Klarna : https://www.klarna.com/international/privacy-policy/", "FAQs_KLARNA_LINK_TERMS": "Conditions générales de Klarna : https://www.klarna.com/international/terms-and-conditions/", "FAQs_KLARNA_MORE_INFORMATION": "Klarna est une société de paiement en ligne, basée et agréée en Suède. Pour en savoir plus, consultez : https://www.klarna.com/international/about-us/", "FAQs_KLARNA_VISIT_LINKS": "Pour en savoir plus sur Klarna, ses conditions générales et sa politique de confidentialité, veuillez consulter les URL ci-dessous.", "FAQs_LOG_INTO_BOOKING_MANAGER": "Nous sommes là pour vous aider si vous avez des problèmes lors de la prise en charge de votre voiture. Veuillez vous connecter à notre Gestionnaire de réservation et cliquer sur « Help Centre » (Centre d’aide) pour nous contacter afin que nous puissions vous aider au mieux.", "FAQs_MAJORITY_BOOKINGS_ARE_PREPAID": "La majorité de nos réservations sont prépayées, ce qui signifie que vous payez les frais de location au moment de la réservation. Pour les réservations prépayées, vous aurez parfois la possibilité de payer un petit acompte non remboursable lors de la réservation, le reste du paiement étant prélevé avant la prise en charge du véhicule. Vous pouvez vérifier la date à laquelle le solde restant est dû pour votre réservation dans le Résumé du montant de la location lorsque vous vous connectez sur la page « Manage Booking » (Gérer votre réservation).", "FAQs_MAXIMUM_CHARGE_SPEED_OF_YOUR_EV": "Vitesse de charge maximale de votre véhicule électrique (VE) :", "FAQs_MORE_ABOUT_DRIVING_IN_EU_AFTER_BREXIT": "Vous pouvez facilement obtenir un permis de conduire international dans votre bureau de poste britannique local. Pour en savoir plus sur la conduite dans l’UE après le Brexit en tant que titulaire d’un permis britannique, cliquez ici.", "FAQs_MORE_DETAILS_ON_CROSS-BORDER_POLICY": "Pour en savoir plus, consultez la politique transfrontalière de votre réservation.", "FAQs_MORE_INFORMATION_ABOUT_US": "Pour en savoir plus sur notre société et nos services, veuillez consulter notre site Web : https://www.cartrawler.com", "FAQs_MORE_INFO_REFER_TO_POLICY_TERMS": "Pour en savoir plus, veuillez consulter les conditions générales de votre police.", "FAQs_MOST_EV_INCLUDE_MODE_2_CHARGING_CABLE": "La plupart des locations comprendront un câble de charge de mode 2. Ces câbles vous permettront de charger votre VE de location à partir d’une prise d’alimentation domestique standard. Veuillez vérifier auprès de votre société de location de voiture si un câble de charge est inclus et si c’est le cas, de quel type de câble de charge il s’agit. ", "FAQs_NEED_AT_RENTAL_DESK": "Les documents suivants pourraient vous être demandés au comptoir de location :", "FAQs_NEED_BOOKING_VOUCHER": "4. Votre reçu numérique de location de voiture.", "FAQs_NEED_CREDIT_CARD": "1. Une carte de crédit disposant de fonds suffisants pour couvrir la franchise (les cartes de débit ne sont généralement pas acceptées).", "FAQs_NEED_DRIVING_LICENCE": "2. Le permis de conduire original du conducteur principal, c’est-à-dire le permis tangible, dont il est détenteur depuis au moins un an (certaines sociétés de location de voiture peuvent exiger une période minimale plus longue, veuillez vérifier les modalités de votre contrat).", "FAQs_NEED_OTHER_DOCS": "5. Tout autre document indiqué sur votre reçu de réservation.", "FAQs_NEED_PHOTO_ID": "3. Une pièce d’identité supplémentaire avec photo.", "FAQs_NETHERLANDS": "Pays-Bas", "FAQs_NO-SHOW_POLICY": "Quelle est votre politique en cas de non-présentation?", "FAQs_NO-SHOW_POLICY_01": "Aucun remboursement ne sera effectué pour les clients qui ne se présentent pas à leur réservation. Les clients qui ne peuvent pas effectuer la prise en charge de leur véhicule parce qu’ils n’ont pas les documents requis seront également considérés comme des « non-présentation » et n’auront droit à aucun remboursement.", "FAQs_NO-SHOW_POLICY_02": "La société de location de voiture se réserve le droit de vous refuser une voiture si vous n’arrivez pas à l’heure ou si vous ne présentez pas tous les documents nécessaires, ainsi qu’une carte de crédit avec suffisamment de fonds disponibles pour couvrir le dépôt de garantie de la voiture. En cas de retard au comptoir de location et si vous n’avez pas communiqué avec notre équipe du service à la clientèle avant l’heure de prise en charge ou si les renseignements relatifs à votre vol entrant n’ont pas été ajoutés à votre réservation, nous ne pouvons pas garantir que la voiture sera disponible.  Dans ce cas, sauf si la location de voiture a été annulée au moins 48 heures à l’avance, vous n’aurez pas droit à un remboursement.", "FAQs_NORTH_AMERICA": "Amérique du Nord", "FAQs_NORWAY": "Norvège", "FAQs_NOTICED_ANY_UNEXPECTED_CHARGES": "Nous sommes là pour vous aider si vous avez constaté des frais inattendus. Veuillez vous connecter à notre Gestionnaire de réservation et cliquer sur « Help Centre » (Centre d’aide) pour nous contacter afin que nous puissions vous aider au mieux.", "FAQs_NO_ADMIN_FEES_APPLIED_TO_CHANGES": "Aucuns frais supplémentaires ne sont appliqués aux modifications effectuées jusqu’à 48 ou 24 heures, en fonction de votre politique de modification, avant la prise en charge du véhicule. Toutefois, les prix sont soumis à la tarification en vigueur et sont donc susceptibles d’être modifiés.", "FAQs_NO_EXISTING_INSURANCE_CLAIM_EMAIL_CT": "Si votre plainte n’est pas liée à une réclamation existante ou si vous avez besoin d’un remboursement de prime, veuillez envoyer un courriel à : insurancesupport@cartrawler.com", "FAQs_NO_NEED_TO_PURCHASE_ADDITIONAL_INSURANCE": "Vous n’aurez pas besoin de souscrire à une assurance complémentaire Remboursement de franchise au comptoir de location si vous avez choisi de souscrire à une assurance de franchise avant la prise en charge du véhicule.", "FAQs_NO_REFUNDS_ON_UNUSED_DAYS": "Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’offrir un remboursement pour les jours non utilisés si vous rendez la voiture à l’avance. Tous les véhicules sont réservés pour la durée totale de la location.", "FAQs_NO_RENTAL_INVOICE_FROM_AGENT": "Je n’ai pas reçu la facture finale de location de la part de l’agent de location de voiture, que dois-je faire?", "FAQs_NO_SHOW_POLICY_02": "La société de location de voiture se réserve le droit de refuser une voiture si vous n'arrivez pas à temps avec tous les documents nécessaires et une carte de crédit avec suffisamment de fonds disponibles pour le dépôt de sécurité de la voiture. En cas d'arrivée tardive au comptoir de location et si vous n'avez pas communiqué avec notre équipe du service à la clientèle avant l'heure de prise en charge ou si les renseignement relatifs au vol entrant n'ont pas été ajoutés à votre réservation, nous ne pouvons pas garantir que la voiture sera disponible.  Dans ce cas, sauf si la location de voiture a été annulée au moins  heures à l’avance, vous n’aurez pas droit à un remboursement.", "FAQs_ONE-WAY_FEE_INCLUDED_IN_PRICE": "Les frais « aller simple » applicables seront généralement inclus dans le prix affiché sur notre site Web.", "FAQs_ONE-WAY_FEE_NOT_INCLUDED_IN_PREPAYMENT": "Il est possible que les frais « aller simple » ne soient pas inclus dans le prépaiement et doivent être payés au comptoir de location, mais ils seront toujours inclus dans le tarif total affiché lors de la réservation. Si les frais « aller simple » sont payables au comptoir, cela sera indiqué dans la section Paiements pendant le processus de réservation et sur votre reçu de location.", "FAQs_ON_THE_ROAD_LOOK_FOR_MODE_3C_CHARGERS": "Pour toute charge nécessaire sur la route, veuillez rechercher les chargeurs Mode 3c. Les bornes de recharge Mode 3c sont déjà munies du câble requis et vous permettront de charger votre VE.  ", "FAQs_OPTIONAL_EXTRAS": "Options supplémentaires", "FAQs_OPTIONAL_EXTRAS_DESCRIPTION": "Informations concernant toutes les options supplémentaires, notamment les sièges auto, le GPS, etc.", "FAQs_OPTIONAL_EXTRAS_MANAGED_BY_SUPPLIER": "Les options supplémentaires sont gérées et payées directement à la société de location de voiture lorsque vous effectuez la prise en charge de votre véhicule et selon la disponibilité.", "FAQs_OPTIONAL_EXTRAS_MAY_BE_INCLUDED": "Dans certains cas, des options supplémentaires, telles qu’un GPS ou un conducteur supplémentaire, peuvent être incluses dans les frais de location. Dans ce cas, elles ne vous seront pas facturées au comptoir. Si des options supplémentaires sont incluses dans le prix, cela sera indiqué au cours du processus de réservation et dans la section « included » (inclus) de votre reçu de réservation.", "FAQs_OPTIONAL_EXTRAS_PAID_AT_RENTAL_DESK": "Bien que vous puissiez ajouter des options supplémentaires pendant le processus de réservation en ligne, ou par le biais de la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) à une réservation existante, les options sont généralement payées au comptoir de location lors de la prise en charge de votre voiture. ", "FAQs_OTHER_TYPES_OF_BOOKING": "Pour certaines destinations, nous proposons également des réservations pour lesquelles une partie du paiement nous est versée et le reste est payé directement à la société de location de voiture lors de la prise en charge, et d’autres pour lesquelles le paiement complet est effectué lors de la prise en charge. ", "FAQs_OUTSIDE_US_CANADA_AUTOMATIC_CARS_LIMITED": "Veuillez noter qu’en dehors des États-Unis et du Canada, de nombreux prestataires de location de voiture peuvent avoir une disponibilité limitée de voitures automatiques.", "FAQs_OUT_OF_HOURS_FEE_APPLIES": "Si l’heure de la prise en charge ou de retour que vous avez choisie se situe en dehors des heures d’ouverture habituelles de l’agence de location et qu’un tarif hors horaires s’applique, celui-ci sera inclus dans le coût total de la location affiché en ligne lors de votre réservation.", "FAQs_OVERCHARGED_FOR_FUEL_BY_RENTAL_AGENT": "Que dois-je faire si je pense que l’agent de location de voiture m’a demandé de payer des frais excédentaires pour le carburant?", "FAQs_PARKING_AN_EV_INSTRUCTIONS": "Une fois que vous êtes arrivé à destination et que vous avez stationné votre voiture. Maintenez le frein enfoncé, faites passer la voiture de « D » ou « R » à « P » pour le stationnement. Appuyez sur le bouton de démarrage pour éteindre le moteur. ", "FAQs_PAYMENT_POLICY": "Politique en matière de paiement", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_AVAILABLE_COUNTRIES": "PayPal Pay Later est actuellement disponible pour les clients effectuant des réservations depuis les pays suivants :", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_DE_DISCLOSURE": "Vorbehaltlich Kreditwürdigkeitsprüfung. Für Einkäufe zwischen 1 € - 2.000 €. Es gelten die Bezahlung nach 30 Tagen Bedingungen. Nutzungsvoraussetzung ist ein deutsches PayPal-Privatkonto mit einer verknüpften Debitkarte oder einem Bankkonto mit gültigem SEPA-Lastschriftmandat als Zahlungsquelle. Optional kannst du beantragen, die Zahlungsfrist zusätzlich um weitere 30 Tage (auf insgesamt 60 Tage) oder alternativ um 54 Tage (auf insgesamt 84 Tage) gegen Gebühr zu verlängern. Die Höhe der Gebühr wird transparent vor Abschluss der Verlängerung im PayPal-Konto angezeigt. Für die Verlängerung gelten die Bedingungen für Mehr Zeit zum Bezahlen.", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_DE_MORE_TIME_TO_PAY": "Besondere Nutzungsbedingungen für die Nutzung von Mehr Zeit zum Bezahlen", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_DE_MORE_TIME_TO_PAY_URL": "https://www.paypalobjects.com/marketing/web24/de/ppe/Mehr_Zeit_zum_Bezahlen_Besondere_Nutzungsbedingungen_072024_Marketing_Pages.pdf", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_DE_PAY_IN_30_DAYS": "Bedingungen für die Nutzung von Bezahlung nach 30 Tage", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_DE_PAY_IN_30_DAYS_URL": "https://www.paypal.com/de/digital-wallet/bezahlungnach30tagen/terms", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_DE_TITLE": "Allemagne - Réservé aux résidents", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_ES_DISCLOSURE": "Disponible para compras de entre 30 € y 2.000 €. Debes residir en España y tener una cuenta de PayPal. Ejemplo representativo: TAE 0%. TIN 0%. Importe de adquisición al contado y precio total a plazos: 165 €. Plazo: 2 meses. 3 cuotas de 55 € con vencimientos mensuales, con el primer vencimiento en el momento de la compra. Sujeto a la aprobación por parte de PayPal. Consulta el documento de información previa y los términos y condiciones para más información. Disponible solo para clientes mayores de 18 años. Tienes un plazo de 14 días para desistir de tu crédito. El prestamista es PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Un crédito es un compromiso vinculante que debe ser reembolsado y puede afectar a tu historial crediticio. Asegúrate de verificar tu capacidad de reembolso antes de comprometerte. Esta información es proporcionada por PayPal.", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_ES_FAQS": "Preguntas frecuentes", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_ES_FAQS_URL": "https://www.paypal.com/ppcredit/faqs", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_ES_PRECONTRACTUAL": "Documento precontractual de \"Paga en 3 plazos\"", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_ES_PRECONTRACTUAL_URL": "https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/pay-in-3-pcd-full?locale.x=es_ES", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_ES_TERMS": "Términos y condiciones de \"Paga en 3 plazos\"", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_ES_TERMS_URL": "https://www.paypal.com/es/campaign/pay-in-3-full?locale.x=es_ES", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_ES_TITLE": "Espagne - Réservé aux résidents", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_FAQS": "FAQ PayPal Pay Later", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_FR_CONDITIONS": "Conditions générales du Paiement en 4X", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_FR_CONDITIONS_URL": "https://www.paypal.com/fr/campaign/pay-in-4x-full?locale.x=fr_FR", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_FR_DISCLOSURE": "Uniquement pour les particuliers résidant en France. Compte PayPal français obligatoire. Le Paiement en 4X est disponible sous réserve d'acceptation, pour les achats de 30 € à 2 000 €. Un crédit est un engagement contraignant et doit être remboursé, vérifiez votre capacité de remboursement. Voir les Conditions générales du Paiement en 4X. Crédit proposé par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg, R.C.S. Luxembourg B 118 349, qui est dûment licencié en tant qu'établissement de crédit du Luxembourg et est sous le contrôle prudentiel de l'autorité de surveillance du Luxembourg, la Commission de Surveillance du Secteur Financier. Cette information est fournie par PayPal.", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_FR_FAQS": "Questions concernant la demande Paiement en 4X", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_FR_FAQS_URL": "https://securepayments.paypal.com/fr/cshelp/article/questions-concernant-la-demande-paiement-en-4x-help464", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_FR_TITLE": "France - Réservé aux résidents", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_IT_DISCLOSURE": "Disponibile solo su acquisti idonei da 30 € a 2.000 €. Devi essere residente in Italia e avere un conto PayPal. TAEG 0%. L’idoneità di Paga in 3 rate è soggetta ad approvazione. Consulta il foglio informativo e i termini e le condizioni per maggiori informazioni. Disponibile solo per clienti persone fisiche maggiorenni. Hai un periodo di 14 giorni per recedere dal tuo finanziamento. Il creditore è PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Un finanziamento è un impegno vincolante che deve essere rimborsato. Assicurati di essere in grado di ripagare prima di prendere un impegno. Queste informazioni sono fornite da PayPal.", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_IT_FACT_SHEET": "Foglio informativo relativo a \"Paga in 3 rate\"", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_IT_FACT_SHEET_URL": "https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/pay-in-3-infosheet-full?locale.x=it_IT", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_IT_FAQS": "Domande frequenti", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_IT_FAQS_URL": "https://www.paypal.com/ppcredit/messaging/faqs?country.x=IT&locale.x=en_IT", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_IT_TERMS": "Termini & Condizioni di \"Paga in 3 rate\"", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_IT_TERMS_URL": "https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/pay-in-3-full?locale.x=it_IT", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_IT_TITLE": "Italie - Réservé aux résidents", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_LETS_YOU": "PayPal Pay Later vous permet d’étaler le coût de votre réservation dans le temps, vous évitant ainsi de devoir payer la totalité du montant à l’avance. Pour les réservations éligibles, PayPal propose le service Pay Later. Celui-ci est soumis à approbation lors du paiement.", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_OPTIONS_AND_REPAYMENT_01": "Les options PayPal Pay Later et les conditions de remboursement varient selon les pays en raison des réglementations locales. Vous trouverez ci-dessous les conditions générales spécifiques à chaque pays et les informations requises qui s’appliquent à chaque marché.", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_OPTIONS_AND_REPAYMENT_02": "Veuillez noter que PayPal Pay Later est un service fourni par PayPal. Vous concluez un accord directement avec PayPal, et les conditions générales locales de PayPal s’appliquent.", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_UK_DISCLOSURE": "Pay in 3 is an unregulated credit agreement, so you will have fewer protections under this agreement than you would under a regulated credit agreement. Carefully consider whether the purchase is affordable and how you will make the repayments. Be aware of the possible impact of using Pay in 3 and of missing payments, including making other borrowing more difficult or more expensive. Pay in 3 eligibility is subject to status and approval. 18+ UK residents only. Available for purchases of £20 to £3,000. Terms and conditions apply. PayPal Pay in 3 is a trading name of PayPal UK Ltd, 5 Fleet Place, London, United Kingdom, EC4M 7RD.", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_UK_FAQS": "UK Pay in 3 FAQs:", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_UK_FAQS_URL": "https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/paypal-payin3/faq", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_UK_TITLE": "Royaume-Uni - Réservé aux résidents", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_US_DISCLOSURE": "Pay in 4 is available to consumers upon approval for purchases of $30 to $1,500. Pay in 4 is currently not available to residents of MO Missouri. Offer availability depends on the merchant and also may not be available for certain recurring, subscription services. When applying, a soft credit check may be needed, but will not affect your credit score. You must be 18 years old or older to apply. PayPal, Inc.: Loans to CA California residents are made or arranged pursuant to a CA California Financing Law License. GA Georgia Installment Lender Licensee, NMLS #910457. RI Rhode Island Small Loan Lender Licensee.", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_US_DISCLOSURE_NEW_MEXICO": "NM New Mexico residents: Find more disclosures related to Pay in 4.", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_US_DISCLOSURE_NEW_MEXICO_URL": "https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/campaigns/newmexicodisclosure", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_US_FAQS": "US Pay in 4 FAQs:", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_US_FAQS_URL": "https://www.paypal.com/us/cshelp/article/questions-about-pay-in-4-applications-help464", "FAQs_PAYPAL_PAY_LATER_US_TITLE": "États-Unis - Réservé aux résidents", "FAQs_PICKUP_AND_DROPOFF": "Prise en charge et retour", "FAQs_PICKUP_AND_DROPOFF_DESCRIPTION": "Découvrez comment se déroulent la prise en charge et le retour de votre véhicule", "FAQs_PLEASE_NOTE_SUBJECT_TO_T_CS": "* Veuillez noter : Sous réserve des conditions de la police d’assurance individuelle ", "FAQs_PLEASE_READ_T_CS_OF_SPECIFIC_RENTAL": "* Veuillez lire les Conditions générales propres à la location ", "FAQs_POLAND": "Pologne", "FAQs_POLICY_ADDITIONAL_BENEFITS": "La police comprend également un large éventail d’avantages supplémentaires comprenant ce qui suit :", "FAQs_POLICY_ADDITIONAL_BENEFITS_01": "Protection de vos effets personnels", "FAQs_POLICY_ADDITIONAL_BENEFITS_02": "Protection de la clé de voiture", "FAQs_POLICY_ADDITIONAL_BENEFITS_03": "Assistance routière et remorquage", "FAQs_POLICY_ADDITIONAL_BENEFITS_04": "Protection en cas d’utilisation de carburant inadapté", "FAQs_PORTUGAL": "Portugal", "FAQs_PREMIUMCS_ACCESS_MANAGE_BOOKING": "Le service client Premium est accessible en accédant à l’option Gérer la réservation du portail de réservation.", "FAQs_PREMIUMCS_ACTIVE_IMMEDIATE_NONREFUND": "Une fois acheté, le service client Premium sera activé immédiatement et n’est pas remboursable. Si vous annulez votre réservation de location de voiture, le prix du service client Premium ne sera pas remboursé.", "FAQs_PREMIUMCS_BOOKING_TERMS_CANCELLATION": "Une fois que vous avez confirmé votre réservation de location de voiture, les Conditions générales de réservation, y compris la politique d’annulation, et les Conditions générales de location de voiture s’appliquent. Veuillez noter que notre politique d’annulation gratuite ne s’applique pas au service client Premium. Si vous annulez votre réservation de location de voiture, vous perdrez vos frais de service client Premium, qui ne sont pas remboursables.", "FAQs_PREMIUMCS_CONTACT_AVAIL_CHANNELS": "Si vous souhaitez nous contacter, vous aurez accès à un agent par le biais des canaux disponibles qui prennent en charge le service client Premium au moment de l’achat. Cela inclut la messagerie instantanée. Nous ne garantissons aucune méthode spécifique de contact par un agent à un moment donné.", "FAQs_PREMIUMCS_PREM_CUST_SUPPORT_FAQS": "FAQ du soutien à la clientèle Premium", "FAQs_PREMIUMCS_PRIORITYCS": "Le service client Premium vous permet de bénéficier d’un service client prioritaire. Bien que nous nous efforcions en permanence de fournir des réponses efficaces et rapides à tous les utilisateurs, le service client Premium vous permet d’accéder à une file d’attente prioritaire pour une expérience rehaussée. Notre équipe donnera la priorité aux demandes de service client Premium que vous soumettez par le biais de la messagerie instantanée ou d’autres canaux de communication inclus. Le service client Premium comprend également l’assistance d’un agent en direct, si nécessaire, pour l’achat de services et de produits auxiliaires après la réservation. Les services supplémentaires qui ne sont pas expressément mentionnés au moment de l’achat ne sont pas inclus.", "FAQs_PREMIUMCS_PURCHASE_AGREE_TERMS": "Le service client Premium vous permet d’acheter des services d’assistance client Premium pour votre prochaine réservation de location de voiture. En achetant le service d’assistance client Premium, vous acceptez les présentes Conditions.", "FAQs_PREMIUMCS_RESPONSE_TIME": "Bien que le soutien à la clientèle Premium s’efforce de fournir une expérience de service client prioritaire et vise à répondre aux questions des clients dans un délai ciblé de 2 minutes, nous reconnaissons qu’il peut y avoir des cas où cet objectif ne peut être atteint en raison de la demande. Toutefois, nous nous engageons à répondre aux questions des clients de la manière la plus efficace possible. Les réservations restent soumises aux conditions générales du service sous-jacent acheté à l’origine.", "FAQs_PREMIUMCS_TERMS_SOLELY_PCS": "Bien que le service client Premium puisse être acheté conjointement avec la location de voiture, les présentes Conditions s’appliquent uniquement au service client Premium. Les achats ultérieurs d’autres produits ou services, ou de services de voyage de tiers, seront soumis aux conditions générales associées à ces produits ou services. L’achat du service client Premium ne garantit aucun autre produit ou service, ni aucun résultat concernant ce produit ou ce service.", "FAQs_PREMIUMCS_UNHAPPY_REFUND_EXPIRE": "Si vous avez acheté le service client Premium et que vous n’êtes pas satisfait(e) du service fourni ou que vous estimez que le service n’a pas été fourni comme indiqué sur le site Internet au moment de l’achat, vous pouvez demander le remboursement des frais du service client Premium à tout moment avant que votre réservation n’ait été effectuée. Les remboursements peuvent être demandés par le biais de la messagerie instantanée. Une fois votre réservation effectuée, vous ne pourrez plus demander de remboursement. Le service client Premium expirera 48 heures après la date de prise en charge. Le remboursement du service client Premium est votre seul recours en cas d’insatisfaction à l’égard du service. Les remboursements du service client Premium ne vous donnent pas droit à un remboursement de tout autre produit associé ou service sous-jacent à votre réservation de location de voiture.", "FAQs_PREMIUMCS_VALID_OPEN_REBOOK": "Le service client Premium est valable pour la réservation de location de voiture en cours pour laquelle le service client Premium a été acheté et pour toutes les nouvelles réservations ultérieures de cette réservation de location de voiture.", "FAQs_PRICES_ARE_LIVE": "Les prix étant affichés en direct et sous réserve de disponibilité, ils peuvent augmenter à l’approche de la date de prise en charge.", "FAQs_PRIVATE_TRANSFER": "Transfert privé", "FAQs_PRIVATE_TRANSFER_DESCRIPTION": "Réponses à toutes vos questions avoir au sujet de Private Transfers", "FAQs_RECENTLY_BOOKED_WITH_CARTRAWLER": "Si la mention ET* apparaît sur votre relevé bancaire, c’est que vous avez récemment réservé une location de voiture ou un transfert en autobus, autocar, train ou taxi en ligne auprès de CarTrawler.", "FAQs_RECOMMEND_CHARGING_EV_OVER_NIGHT_BEFORE_RETURN": "Pour une expérience de retour fluide, nous vous recommandons de charger votre VE de location pendant la nuit avant de retourner votre voiture. Si vous avez besoin de charge supplémentaire, veuillez trouver une borne de recharge près de l’endroit où vous retournez votre voiture. ", "FAQs_RECOMMEND_WHERE_TO_CHARGE_EV_OFF_ROAD": "Nous vous recommandons de charger votre VE de location chaque fois que vous avez accès à une source d’alimentation et que vous n’êtes pas sur la route (p. ex., la nuit lorsque vous êtes à votre hôtel, veuillez vérifier auprès de votre fournisseur d’hébergement si cela est possible). En général, cela devrait vous aider à éviter d’avoir à charger votre voiture lorsque vous êtes sur la route.  ", "FAQs_RECOMMEND_WHERE_TO_CHARGE_EV_ON_ROAD": "Cependant, si vous avez besoin d’un peu plus de puissance, vous devrez trouver une borne de recharge appropriée. Heureusement, il existe de nombreuses applications qui vous aideront à trouver des stations de charge.", "FAQs_REFER_TO_MILEAGE_POLICY_ON_BOOKING": "Pour plus de détails sur le kilométrage alloué, veuillez vous référer à la politique de kilométrage figurant sur votre réservation.", "FAQs_RENTAL_COMPANY_MAY_OFFER_ADDITIONAL_INSURANCE": "Lorsque vous arrivez au comptoir de location, la société de location peut vous proposer des polices d’assurance supplémentaires ou un produit qui réduira votre dépôt de garantie.", "FAQs_RENTAL_COMPANY_WILL_TAKE_A_SECURITY_DEPOSIT": "La société de location de voiture prend généralement un dépôt de garantie sur votre carte de crédit. Si votre véhicule est endommagé ou volé, elle déduira le montant de la franchise de votre dépôt de garantie.", "FAQs_REQUEST_CHILD_SEAT_AS_OPTIONAL_EXTRA": "Vous pouvez demander un siège d’enfant en « option » au cours du processus de réservation en ligne. Si vous avez déjà une réservation, rendez-vous dans la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web. Utilisez la section « Jump to » (Aller à) et sélectionnez « Extras » (Options supplémentaires), puis choisissez le siège d’enfant que vous souhaitez dans cette section. Si vous n’avez pas la possibilité d’ajouter un siège d’enfant, nous vous recommandons de contacter directement la société de location pour résoudre ce problème.", "FAQs_RETURN_BOOKING": "Revenir aux réservations", "FAQs_SECURITY_DEPOSIT_REQUIRED": "N’oubliez pas qu’un dépôt de garantie sera exigé au comptoir de location lorsque vous effectuez la prise en charge de la voiture et, dans certains cas, un dépôt supplémentaire pour le carburant. Assurez-vous donc que le conducteur principal dispose de suffisamment de fonds pour le montant du dépôt de garantie requis pour votre location de voiture.", "FAQs_SELECT_CORRECT_DETAILS": "Il est important de sélectionner les détails exacts pour la prise en charge et le retour du véhicule, ainsi que d’indiquer l’âge du conducteur principal afin que les frais supplémentaires éventuels soient inclus dans le tarif total.", "FAQs_SOME_CHARGES_PAID_ON_ARRIVAL": "Même si vos frais de location de voiture sont prépayés, certains frais peuvent être payés directement au comptoir de location à l’arrivée, mais ils seront inclus dans vos frais de location totaux. Il peut s’agir de frais « aller simple », de frais pour jeunes conducteurs ou conducteurs âgés ou, dans certains cas, de taxes locales. Vous trouverez de plus amples informations sur les modalités de paiement de votre réservation dans le « Price Summary » (Résumé du montant) de la location et sur votre reçu.", "FAQs_SPAIN": "Espagne", "FAQs_STARTING_YOUR_EV": "Le démarrage de votre véhicule électrique est similaire à la plupart des voitures modernes. Allumez la voiture en appuyant sur le bouton « Démarrer » et vous remarquerez instantanément l’absence de son. Les moteurs électriques, lorsqu’ils sont stationnaires, sont silencieux.  ", "FAQs_SUPPLIERS_EXPECT_RETURN_WITH_80_PERCENT_CHARGE": "La plupart des sociétés de location de voiture s’attendent à ce que vous retourniez votre VE de location avec une charge d’au moins 80 %. Veuillez vérifier vos conditions générales pour connaître les exigences spécifiques de votre location.  ", "FAQs_SUPPLIER_DETAILS_ON_BOOKING_VOUCHER": "Les coordonnées de la société de location de voiture figurent sur votre reçu de réservation, ou directement sur son site Web.", "FAQs_SUPPLIER_MAY_HOLD_CAR": "En cas de changement imprévu de l’heure de votre vol, la voiture pourrait vous être réservée en dehors de l’heure de prise en charge, à condition que ce soit pendant les heures d’ouverture. ", "FAQs_SWEDEN": "Suède", "FAQs_SWITZERLAND": "Suisse", "FAQs_TEMPERATURE": "Température : ", "FAQs_THE_TRANSPORT_PROVIDER_MAY_ACCOMMODATE_A_CHANGE_REQUEST": "Dans certains cas, le fournisseur de transport peut être en mesure de répondre à une demande directe de modification de votre réservation, sous réserve de la disponibilité du fournisseur. Toute modification serait un accord entre le client et le fournisseur de services de transport. Le client doit communiquer directement avec son fournisseur. Le numéro du fournisseur se trouve dans votre courriel de confirmation.", "FAQs_THIRD_PARTY_LIABILITY": "Assurance de responsabilité civile", "FAQs_THIS_IS_INCORRECT_YOUR_POLICY_WILL_WORK": "C’est faux, votre police fonctionnera avec tout véhicule que vous avez loué par l’intermédiaire de notre site Web en tant que complément*.", "FAQs_TO_CHECK_THE_EXCESS": "Pour vérifier le montant de la franchise pour la voiture que vous souhaitez louer, veuillez lire les Conditions générales correspondant à la location en question.", "FAQs_TO_EXPLAIN_WHAT_EXCESS_COVER_IS": "Pour comprendre ce qu’est une Assurance Franchise, il est essentiel de comprendre ce qu’est une « franchise ». Pour en savoir plus, veuillez consulter notre FAQ « Qu’est-ce qu’une franchise? ».", "FAQs_TRY_SORT_WITH_SUPPLIER_DIRECTLY": "Si vous pensez avoir payé des frais excédentaires par votre société de location de voiture pour la location, nous vous conseillons d’essayer de payer le problème directement avec elle dans un premier temps. Il disposera d’un aperçu complet des frais appliqués au comptoir.", "FAQs_UNABLE_TO_BOOK_TWO_CARS_DURING_BOOKING_PROCESS": "Malheureusement, vous ne pouvez réserver deux voitures durant le même processus de réservation, car chaque véhicule de location possède son propre numéro de référence et contrat de location.", "FAQs_UNITED_KINGDOM": "Royaume-Uni", "FAQs_UNITED_STATES_OF_AMERICA": "États-Unis d’Amérique", "FAQs_UNSATISFIED_WITH_TRANSFER_CONTACT_VIA_CUSTOMER_PORTAL": "Si votre transfert ne vous a pas donné satisfaction, pour quelque raison que ce soit, nous sommes à votre disposition pour vous aider du mieux que nous pouvons. Veuillez vous connecter à notre Gestionnaire de réservation et cliquer sur « Help Centre » (Centre d’aide) pour nous contacter afin que nous puissions vous aider au mieux.", "FAQs_UNSATISFIED_WITH_YOUR_CAR_HIRE": "Si votre location de voiture ne vous a pas donné satisfaction, pour quelque raison que ce soit, nous sommes à votre disposition pour vous aider du mieux que nous le pouvons. Veuillez vous connecter à notre Gestionnaire de réservation et cliquer sur « Help Centre » (Centre d’aide) pour nous contacter afin que nous puissions vous aider au mieux.", "FAQs_UPDATE_FLIGHT_NUMBER": "Si vous avez déjà une réservation, vous pouvez ajouter ou mettre à jour votre numéro de vol dans la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web en naviguant jusqu’à la section « Jump to » (Aller à), puis en sélectionnant « Flight Number » (Numéro de vol) pour ajouter ou modifier les renseignements relatifs au vol.", "FAQs_USE_OUR_SEARCH_FILTERS_TO_DISPLAY_AUTOMATIC_ONLY": "Oui. Lorsque vous réservez une voiture, vous pouvez utiliser nos filtres de recherche situés à gauche pour n’afficher que les voitures avec « transmission automatique ».", "FAQs_US_COVER_BASIC_INSURANCE_OPTION_01": "Option 1 ", "FAQs_US_COVER_BASIC_INSURANCE_OPTION_01_DESC": "La protection contre les dommages en cas de collision Allianz/Mondial jusqu’à 75 000 $ (rembourse jusqu’à 75 000 $ avec 0 $ de franchise), si elle est admissible, pourra être ajoutée à votre réservation.", "FAQs_US_COVER_BASIC_INSURANCE_OPTION_02": "Option 2 ", "FAQs_US_COVER_BASIC_INSURANCE_OPTION_02_DESC_01": "Votre carte de crédit peut vous fournir une couverture d’assurance pour la location de voitures. Cependant, toutes les cartes de crédit ne fournissent pas cette couverture. Vous devrez donc vérifier auprès de l’émetteur de votre carte si vous avez droit à cette couverture d’assurance. Si vous avez droit à cette couverture, sachez qu’elle est soumise à certaines conditions : vous devrez fournir une lettre de l’émetteur de votre carte de crédit confirmant la couverture, votre location de voiture devra être réservée avec cette carte de crédit, etc.", "FAQs_US_COVER_BASIC_INSURANCE_OPTION_02_DESC_02": "Veuillez noter qu’en fonction des conditions de location, il vous sera demandé de laisser un dépôt de garantie au début de votre location.", "FAQs_US_COVER_BASIC_INSURANCE_OPTION_03": "Option 3 ", "FAQs_US_COVER_BASIC_INSURANCE_OPTION_03_DESC": "Il se peut que vous puissiez acheter une assurance collision sans franchise (assurance pertes et dommages) ou une couverture au comptoir de location de voiture lors de la prise en charge du véhicule. Veuillez noter qu’il s’agit d’un produit offert directement par la société de location de voiture. Pour toute information complémentaire, veuillez contacter directement la société de location de voiture. ", "FAQs_US_COVER_DO_I_REQUIRE_PROOF_OF_INSURANCE_TO_PICKUP_MY_VEHICLE": "Citoyens américains – Ai-je besoin d’une preuve d’assurance pour effectuer la prise en charge de mon véhicule?", "FAQs_US_COVER_MX_ANYTHING_TO_BE_AWARE_OF_RENTING_IN_MEXICO": "Locations au Mexique – Y a-t-il quelque chose que je dois savoir concernant la couverture d’assurance de base si je loue au Mexique?", "FAQs_US_COVER_MX_DEPOSIT_IS_MANDATORY": "Veuillez noter qu’il est obligatoire de laisser un dépôt de garantie au comptoir de location, même si vous souscrivez à une couverture. Veuillez vous référer à vos CGV en ce qui concerne ce dépôt de garantie pour vous assurer que vous disposez des fonds nécessaires pour la prise en charge du véhicule.", "FAQs_US_COVER_MX_IF_RENTING_IN_MEXICO": "Si vous louez un véhicule au Mexique, votre couverture de base ne comprendra pas d’assurance collision sans franchise. L’assurance collision sans franchise est généralement achetée par les clients qui ne sont pas couverts pour les dommages ou la perte du véhicule par leur compagnie de carte de crédit (ou l’assurance liée à une carte de crédit).", "FAQs_US_COVER_MX_INSURANCE_DOCUMENTS_REQUIRED": "Documents d’assurance requis lors de la prise en charge* :", "FAQs_US_COVER_MX_INSURANCE_DOCUMENTS_REQUIRED_01": "1. Une lettre de votre émetteur de carte de crédit/banque confirmant la preuve de couverture, signée et tamponnée par l’émetteur de carte de crédit/banque afin de prouver qu’il s’agit d’un document valide. ", "FAQs_US_COVER_MX_INSURANCE_DOCUMENTS_REQUIRED_02": "2. Cette lettre doit être adressée à la société de location de voiture et non au partenaire (p. ex., Hertz et non Volaris) ", "FAQs_US_COVER_MX_INSURANCE_DOCUMENTS_REQUIRED_03": "3. Cette lettre doit être datée d’avant le début de la période de location. ", "FAQs_US_COVER_PROOF_FROM_THIRD_PARTY_INSURANCE_PROVIDER": "En fonction de la politique de la société de location de voiture, vous pourrez devoir présenter une preuve de votre assurance collision sans franchise obtenue auprès de votre assureur tiers (p. ex., émetteur de carte de crédit, assureur tiers) lorsque vous effectuez la prise en charge de votre véhicule. Veuillez vous référer aux conditions de location de la société de location de voiture pour votre réservation afin de vérifier cela. Vous ne pourrez pas effectuer la prise en charge de votre véhicule sans preuve d’assurance.", "FAQs_US_COVER_WHAT_IS_THE_BASIC_INSURANCE_COVER": "Citoyens américains – Quelle est la couverture d’assurance de base et que comprend cette couverture?", "FAQs_VARIOUS_NAMES_ON_BANK_STATEMENT": "Lorsque vous réservez une location de voiture, un transfert en autobus, en autocar, en train ou en taxi en ligne par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires, vous pouvez voir une variation de ce qui suit sur votre relevé bancaire :", "FAQs_VEHICLE_DESCRIPTION_INCLUDES_LUGGAGE_CAPACITY": "Lors de votre réservation en ligne, chaque option de véhicule comprendra, sous la photo, le nombre de places et la capacité de bagages pour la catégorie de voiture. Veuillez garder à l’esprit que la capacité de bagages indiquée concerne de petits bagages de taille cabine.", "FAQs_VEHICLE_INFORMATION": "Informations sur le véhicule", "FAQs_VEHICLE_INFORMATION_DESCRIPTION": "Obtenir le véhicule que vous voulez et comment demander un véhicule adapté/accessible.", "FAQs_VIEW_YOUR_BOOKING_ONLINE": "Vous pouvez également consulter votre réservation en ligne en vous connectant à la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web. ", "FAQs_WHATS_NOT_COVERED": "Qu’est-ce qui n’est pas couvert?", "FAQs_WHAT_IF_I_FAIL_SCA": "Que faire si l’authentification a échoué?", "FAQs_WHAT_IF_I_FAIL_SCA_01": "Nous vous recommandons de contacter votre banque afin qu’elle vous conseille sur la façon d’activer et d’utiliser le service 3D Secure. Ce processus est géré par votre banque pour des raisons de sécurité.", "FAQs_WHAT_IF_RENTAL_COMPANY_SAY_EXCESS_REIMBURSEMENT_POLICY_WILL_NOT_WORK": "Que dire si la Société de location déclare que ma police Remboursement de franchise ne fonctionne pas pour sa voiture?", "FAQs_WHAT_IF_RENTAL_COMPANY_TRIES_TO_SELL_THEIR_PRODUCTS": "Et si la société de location essaie de me vendre l’un de ses produits?", "FAQs_WHAT_INSURANCE_IS_INCLUDED_WITH_MY_CAR_RENTAL": "Quelle assurance est incluse dans ma location de voiture?", "FAQs_WHAT_IS_CARTRAWLER": "CarTrawler (ET) est la plus grande plateforme de voyage en ligne au monde destinée aux entreprises. Nous fournissons des solutions de transport à près d’un milliard de passagers par an, grâce à nos bureaux basés à Dublin et à New York. Si vous avez déjà réservé un vol en ligne, puis vu la possibilité de réserver une voiture de location, c’était probablement nous!", "FAQs_WHAT_IS_COVERED": "Qu’est-ce qui est couvert?", "FAQs_WHAT_IS_MY_EXCESS": "Qu’est-ce qu’une franchise?", "FAQs_WHAT_IS_SCA": "Qu’est-ce que le processus d’authentification forte de l’acheteur (SCA, Strong Customer Authentication)?", "FAQs_WHAT_IS_SCA_01": "L’authentification 3D Secure peut être exigée par votre banque pour confirmer l’identité du titulaire de la carte de crédit. Cette pratique, due à la directive européenne PSD2, est devenue plus courante et vise à rendre les paiements en ligne plus sûrs.", "FAQs_WHAT_I_NEED_TO_PICK_UP_CAR": "Quels documents dois-je présenter pour la prise en charge de la voiture?", "FAQs_WHAT_TO_DO_ONGOING_CAR_HIRE_ISSUE": "Que dois-je faire si j’ai une location de voiture en cours et que je rencontre un problème?", "FAQs_WHEN_WILL_I_BE_CHARGED_FOR_OPTIONAL_EXTRAS": "Quand devrais-je payer les options supplémentaires?", "FAQs_WHEN_WILL_I_PAY_FOR_RENTAL": "Quand dois-je payer pour la location?", "FAQs_WHERE_CAN_I_CHARGE_MY_EV": "Où puis-je charger mon véhicule électrique (VE) de location? ", "FAQs_WHICH_COSTS_INCLUDED_IN_RENTAL_PRICE": "Quels sont les coûts inclus dans le tarif de location?", "FAQs_WHICH_OPTIONAL_EXTRAS_ARE_AVAILABLE": "Quelles sont les options supplémentaires disponibles?", "FAQs_WHY_ENTER_FLIGHT_DETAILS": "Pourquoi dois-je saisir les informations relatives à mon vol?", "FAQs_WHY_IS_ET_APPEARING_ON_BANK_STATEMENT": "Pourquoi la mention ET* apparaît-elle sur mon relevé bancaire?", "FAQs_WILL_BREXIT_AFFECT_BOOKINGS": "Le Brexit affecte-t-il les réservations?", "FAQs_WILL_I_GET_EXACT_CAR_MODEL_DISPLAYED": "Aurai-je le même modèle de voiture que celui affiché durant la réservation?", "FAQs_XCOVER_ADDITIONAL_BENEFITS_01": "Protection de vos effets personnels", "FAQs_XCOVER_ADDITIONAL_BENEFITS_02": "Protection de la clé de voiture", "FAQs_XCOVER_ADDITIONAL_BENEFITS_03": "Assistance routière et remorquage", "FAQs_XCOVER_ADDITIONAL_BENEFITS_04": "Protection en cas d’utilisation de carburant inadapté", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_01_DESC": "Rembourse votre franchise en cas d’accident, ce qui vous évite d’avoir à souscrire à une assurance au comptoir de location.", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_01_TITLE": "Assurance Premium", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_02_DESC": "La franchise est le montant maximum qui peut vous être facturé par la société de location de voiture pour les dommages. XCover vous remboursera le montant qui vous a été facturé.", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_02_TITLE": "Franchise remboursable", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_03_DESC": "Couvre toutes les parties en verre de la voiture : pare-brise, rétroviseurs, vitres et toit ouvrant.", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_03_TITLE": "Pare-brise et vitres brisés", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_04_DESC": "Couvre les frais de remorquage et de dépannage.", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_04_TITLE": "Assistance dépannage", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_05_DESC": "Couvre le toit et les parties situées sous la carrosserie de la voiture.", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_05_TITLE": "Toit et châssis", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_06_DESC": "Couvre les formalités administratives pendant la procédure de déclaration de sinistre et les dommages causés par le remplissage du réservoir de la voiture avec le mauvais carburant.", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_06_TITLE": "Erreur de carburant et frais d’administration", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_07_DESC": "Couvre la perte ou la détérioration des biens personnels et les clés endommagées ou perdues.", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_07_TITLE": "Clés et effets personnels", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_08_DESC": "Les réclamations peuvent être faites dans les langues suivantes : English, Deutsch, Dansk, Italiano, Português, Español, Polski, Français, Nederlands, Norsk, Suomi et Svenska.", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_08_TITLE": "Service d’assistance multilingue pour les réclamations", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_09_DESC": "Comprise dans le forfait limité. Si vous ou tout conducteur autorisé provoquez un accident, la société de location de voiture couvre les blessures ou les dommages matériels causés à un tiers par votre utilisation de la voiture pendant la période de location. Elle ne couvre pas vos blessures ni les dommages causés à la voiture de location.", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_09_TITLE": "Responsabilité civile (Europe)", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_10_DESC": "Couvre tous les frais supplémentaires en cas de prise en charge de votre véhicule en dehors des heures normales, en raison d’un retard de vol imprévu.", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_10_TITLE": "Prise en charge tardive due à un retard de vol", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_11_DESC": "Prolonge la période de couverture de votre assurance de 24 heures au maximum si vos projets de voyage sont retardés en raison de circonstances imprévues.", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_11_TITLE": "Prolongation automatique de l’assurance due à un retard", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_12_DESC": "Couvre les frais de déplacement supplémentaires que vous pouvez encourir si votre voiture de location devient inutilisable pendant votre voyage.", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_12_TITLE": "Frais de déplacement", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_13_DESC": "Couvre tous les frais supplémentaires du prestataire de location liés à l’impossibilité de louer le véhicule en raison de dommages.", "FAQs_XCOVER_BENEFIT_13_TITLE": "Perte de jouissance", "FAQs_XCOVER_CAR_RENTAL_INSURANCE_WILL_VARY": "L’assurance de location de voiture variera en fonction de la société de location de voiture à laquelle vous faites appel. Voici certains des produits qui peuvent vous être proposés :", "FAQs_XCOVER_EXCESS_REDUCTION_POLICYESC": "Politique Rachat de franchise", "FAQs_XCOVER_EXCESS_REDUCTION_WHAT_IT_MEANS": "Qu’est-ce que cela implique? Moyennant un coût supplémentaire lors de la prise en charge du véhicule, vous profiterez d’une réduction du montant de la franchise en cas d’accident, par exemple une réduction de 50 % ", "FAQs_XCOVER_LIABLE_TO_PAY_EXCESS_IF_RENTAL_CAR_DAMAGED_OR_STOLEN": "Si votre voiture de location est endommagée ou volée pendant la période de location, vous devrez payer une franchise pouvant aller jusqu’à 3 000 euros (veuillez consulter la FAQ « Qu’est-ce qu’une franchise? » pour en savoir plus à ce sujet).", "FAQs_XCOVER_PREMIUM_INSURANCE_WILL_REFUND_YOU": "L’assurance Premium de XCover vous remboursera ensuite cette somme. La police comprend également un large éventail d’avantages supplémentaires comprenant ce qui suit :", "FAQs_XCOVER_THIS_IS_INCORRECT_YOUR_XCOVER_POLICY_WILL_WORK": "C’est faux, votre police d’assurance XCover Premium fonctionnera avec tout véhicule que vous avez loué par l’intermédiaire de notre site Web en tant que complément*.", "FAQs_XCOVER_WHAT_DOES_MY_EXCESS_REIMBURSEMENT_POLICY_COVER": "Que couvre ma police Remboursement de franchise (XCover Premium)?", "FAQs_XCOVER_WHAT_IF_RENTAL_COMPANY_SAYS_XCOVER_PREMIUM_INSURANCE_POLICY_WILL_NOT_WORK": "Que dire si la société de location déclare que votre police d’assurance XCover Premium ne fonctionne pas pour sa voiture?", "FAQs_XCOVER_WHAT_IS_THE_DIFFERENCE_BETWEEN_XCOVER_PREMIUM_PRODUCT_AND_RENTAL_COMPANYS_POLICY": "Quelle est la différence entre le produit XCover Premium et la police de la société de location de voiture?", "FAQs_XCOVER_ZERO_EXCESS": "Zéro franchise", "FAQs_XCOVER_ZERO_EXCESS_WHAT_IT_MEANS": "Qu’est-ce que cela implique? Moyennant un coût supplémentaire, la société de location de voiture renonce à son droit de retenir un montant correspondant à la franchise sur votre carte de crédit au comptoir de location lors de la prise en charge du véhicule. ", "FAQs_YES_ABSOLUTELY": "Oui, tout à fait.", "FAQs_YOU_CAN_PURCHASE_AN_EXCESS_REIMBURSEMENT_INSURANCE": "Vous pouvez souscrire une police d’assurance Remboursement de franchise. Avec cette couverture, vous recevrez un remboursement de votre franchise en cas de sinistre et vous profiterez également d’un large éventail d’avantages supplémentaires*. Si cela vous concerne, vous pouvez la souscrire en vous rendant dans la section « Manage Booking » (Gérer votre réservation) de notre site Web.", "FAQs_YOU_MUST_HOLD_FULL_DRIVING_LICENCE": "Vous devez être titulaire d’un permis de conduire complet pour louer une voiture.", "ISO_COUNTRY_AD": "Andorre", "ISO_COUNTRY_AE": "Émirats arabes unis", "ISO_COUNTRY_AF": "Afghanistan", "ISO_COUNTRY_AG": "Antigua-et-Barbuda", "ISO_COUNTRY_AI": "Anguilla", "ISO_COUNTRY_AL": "Albanie", "ISO_COUNTRY_AM": "Arménie", "ISO_COUNTRY_AN": "Antilles néerlandaises", "ISO_COUNTRY_AO": "Angola", "ISO_COUNTRY_AQ": "Antarctique", "ISO_COUNTRY_AR": "Argentine", "ISO_COUNTRY_AS": "Samoa américaines", "ISO_COUNTRY_AT": "Autriche", "ISO_COUNTRY_AU": "Australie", "ISO_COUNTRY_AW": "Aruba", "ISO_COUNTRY_AX": "Îles Åland", "ISO_COUNTRY_AZ": "Azerbaïdjan", "ISO_COUNTRY_BA": "Bosnie-Herzégovine", "ISO_COUNTRY_BB": "Barbade", "ISO_COUNTRY_BD": "Bangladesh", "ISO_COUNTRY_BE": "Belgique", "ISO_COUNTRY_BF": "Burkina Faso", 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